首先,我们要明白,私域流量不是,加微信、建社群、发朋友圈广告。
什么是私域流量?
很多品牌会存在线上线下渠道相互独立,而且重线上轻线下,这其实是渠道布局上的一个误区。线上有私域流量,线下其实也存在私域流量,在线下场景中,走入门店且拥有购买意愿的潜在客户、线下导购每天都在接触的消费者,均属于线下私域流量。
这就好比,在河里的鱼儿,人人都可以钓,但是你悄悄把鱼儿引到了你的私人鱼塘进行圈养,就只有你能钓。
这就是私域流量。
利用自己的方法,将公域流量的用户引流到自家的客户池里,然后通过优质价值的内容输出,精细化的用户运营,完成产品的复购。
那我们如何将顾客引进我们的私域流量池?
这就需要发挥门店导购的能力优势。
以导购为核心,通过软件、硬件的辅助,做到全域会员分层营销,每个顾客必须分配专属导购来服务。
大致可以从这几方面入手:
IP打造,让客户”一见钟情“;
会员权益设置,让客户线上线下都能及时了解优惠信息;
客户建档归纳,方便自己对客户分类,实现精准营销。
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