01 为什么私域流量会出现?
过去说互联网是一种眼球经济,谁拥有了流量,谁就能发展壮大。但随着中国移动互联网用户增长见顶,野蛮生长的时代过去了,企业再也没法做一锤子买卖,必须对存量流量进行精耕细作。
商业正在从以“货”为核心的“货—场—人”向以“人”为中心的“人—货—场”转变。传统的“货—场—人”方式是:生产产品,找到销售的场所(渠道),再卖给消费者。现在“人—货—场”方式是:先知道用户是谁,怎么连接用户和经营用户,再为用户生产产品,最后才是构建销售场景(包括线上、线下各种场景)。
营销的思路从“增长—驱动—留存”转变为“留存—驱动—增长”,用存量找增量,于是私域流量就出现了。
02 什么叫私域流量?
私域流量是品牌或个人所拥有的,可以自由控制、多次利用的,免费且能够直接触达用户的流量。在微信生态里,私域流量池通常就是微信个人号、微信群、微信公众号。
与私域流量相对应的是公域流量池,百度、淘宝、京东、拼多多、微信、微博、头条、抖音等都是大的流量平台。
私域流量核心是用户运营,关注的是用户的长期价值。私域流量的出现,是从流量思维转型为用户运营思维的标志。
03 私域流量的载体有哪些?
在微信生态里,微信个人号、微信群、微信公众号都是私域流量的载体。其他像QQ群也可以作为私域流量载体。其中,个人微信号是离用户最近的、最好的私域流量载体。
大的企业也可以自建App来作为私域流量载体,自建App的成本每年在百万以上,中小企业一般承担不起。而且,即使像平安集团这样的大企业,平安好车主等App的打开率都不是那么高。
04 内容营销是私域流量经营的主要方式
私域流量获取有很多种方式,但自建账号做内容运营是最为推荐的方式,可以获取精准的私域流量。内容营销的核心是连接用户和筛选出真实的用户,即获取关注,赢得信任。
目前,主流的社交媒体平台有图文类(微信公众号、微博长文章、企鹅号、天天快报、头条号、小红书、搜狐号、网易号、大鱼号、大风号、百家号、一点资讯、脉脉、知乎、悟空问答、豆瓣、简书等)、视频/短视频类(抖音、快手、视频号、一直播等)、音频类(喜马拉雅、网易云音乐、荔枝FM、荔枝微课、小鹅通、蜻蜓FM、企鹅FM等),其中微信朋友圈、微博、搜狐号、脉脉、知乎、豆瓣、微头条等还可以发动态短内容。这些都可以作为公域流量池,可以向公域流量池投放内容,连接用户。
连接用户——筛选用户——经营用户,这是一个完整的私域流量池搭建的流程。内容营销的主要模式是生产出优质的内容提供给用户消费,做好内容营销,讲好自己的故事,布下内容之网,修建流量之渠,用内容连接用户、筛选用户,就可以获取源源不断的精准流量,再放到私域流量池里长期经营。
放大传播效率的秘诀是标签为王,内容为后。内容是为了维护标签,打造IP。标签体系可以分为1个主标签,几个细分标签,以及众多的内容记忆点(一个个浓缩的观点和金句)。
用好现有的移动互联网工具和应用,建立媒体矩阵,将内容向十几个平台去传播,在公域流量池通过内容之渠连接用户和筛选客户,并导入到私域流量池。
05 流量与IP打造
1个信任的精准流量顶得上1000个订阅/关注的泛流量。有1000个铁粉(精准流量),就可以成就一个互联网项目。小米就是从100个铁粉开始起家的。
IP是自带流量的人格,IP=标签化*内容力*持续累计势能。
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