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“青少年模式”存漏洞 呼吁视频号尽快完善!

李宣 视频号 2021-06-02 871 0

今天是六一儿童节,从今天开始,新修订的《中华人民共和国未成年人保护法》正式实施。新法规定,智能终端产品的制造者、销售者应当在产品上安装未成年人网络保护软件。

近一段时间以来,短视频平台的“青少年模式”成为热点话题。六一儿童节前,北京律师陈楠发现微信视频号中没有独立设置“青少年模式”功能,随即到北京互联网法院提起公益诉讼,引发社会关注。

“青少年模式”漏洞何在

日前,中国商报·法治周刊记者对抖音、快手、B站和微信视频号四家短视频平台的“青少年模式”进行实测发现,视频号由于是内嵌在微信App里的,因此没有独立的“青少年模式”。另外,抖音、快手和B站在每天首次启动时,均自动开启醒目的“青少年模式”弹窗,但无论是微信App还是微信视频号,均无上述弹窗提示,需要进入微信设置界面手动开启。

对于如何关闭“青少年模式”,在抖音、快手和B站开启或关闭“青少年模式”均须设置四位二级密码,其中B站和快手的密码为一次性的,抖音虽是固定密码但可以在设置界面更改。二级密码增加了“青少年模式”的可靠性,不易被破解,而微信需要通过验证登录密码开启“青少年模式”。如果孩子本身掌握微信密码,则“青少年模式”可以随意被关闭。

在“青少年模式”密码重置方面,抖音、快手和B站均需要真人认证、实名验证或人脸识别。而微信是手机短信找回方式,青少年为规避内容屏蔽重置密码,操作相对容易。

在内容过滤方面,开启“青少年模式”后,抖音、快手和B站均专门筛选出可供青少年观看的内容。三个平台全都添加了时间锁,快手和B站每天最多使用40分钟,抖音可以在40-120分钟之内由家长把控。微信视频号则依赖家长的监管,需要由家长决定“青少年模式”下可以观看哪些内容,包含“我关注的”“不可访问”和“全部”三种选项:如果选择“全部”,则“青少年模式”形同虚设;选择“不可访问”,则相当于简单粗暴地将视频号与青少年隔绝;选择“我关注的”,意味着家长需要把控自己关注的内容是否都适合孩子观看。另外,记者还注意到,微信没有时间锁功能。


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记者注意到,视频号虽然内嵌于微信内部,但并非从技术上无法实现独立的“青少年模式”,如在体育论坛类App虎扑上,进入直播分区后会有青少年保护提示弹窗出现。

律师提起公益诉讼引关注

根据第47次《中国互联网发展状况统计报告》,截至2020年年底,国内短视频用户规模已经突破8.73亿。另据中国互联网络信息中心年初发布的报告显示,在我国网民群体中,学生最多,占比为21%。

5月11日,中国青年报社会调查中心的一项调查显示,98.9%的受访者每天都会刷短视频,71.5%的受访者感觉自己刷短视频上瘾。而未成年人自制力相对缺失,尤其容易沉迷短视频,因此短视频平台的防沉迷措施就显得尤为重要。

2019年3月,在国家网信办指导下,短视频平台首次尝试将“青少年防沉迷系统”内置于短视频应用中,用户每日首次启动应用时,系统将进行弹窗提示,引导家长及青少年选择“青少年模式”。此后,“青少年模式”逐渐成为行业默认标准。

在2021年“清朗”系列专项行动发布会上,相关负责人表示,要在现有“青少年模式”的基础上进一步优化功能设置,提高未成年人身份识别的准确性,增强未成年人保护的有效性,“特别是要在有效性上下功夫。”

在5月8日国务院新闻办公室举行的新闻发布会上,国家互联网信息办公室副主任盛荣华坦言,一些服务端的“青少年模式”还有些漏洞和薄弱环节,将继续加大对未成年人网络环境整治力度,创新优化“青少年模式”。

微信2020年1月上线视频号,如今日活跃用户已接近3亿人,成为继抖音、快手之后的第三大短视频产品。日前,北京律师陈楠在发现微信视频号中没有独立设置“青少年模式”后,向北京互联网法院提起了未成年人保护公益诉讼,请求法院判令腾讯在微信视频号中独立设置“青少年模式”;在用户每日首次启动微信视频号时进行弹窗提示,引导家长及青少年选择“青少年模式”。

陈楠律师认为,微信视频号内目前并未独立设置“青少年模式”,也没有任何关于设置“青少年模式”的弹窗提示,对于浏览时长毫无限制。易使家长忽视青少年保护,使青少年沉迷网络,没有发挥青少年防沉迷系统的真正作用。作为一名父亲,他希望通过诉讼引起腾讯在未成年人保护方面的重视,作为企业不能只顾经济利益,也应该承担相应的社会责任。

根据未成年人保护法第六十九条规定,智能终端产品的制造者、销售者应当在产品上安装未成年人网络保护软件,或者以显著方式告知用户未成年人网络保护软件的安装渠道和方法;第七十四条规定,网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。

根据6月1日起新修订施行的未成年人保护法,对未成年人的网络保护进一步加强,明确要求网络产品和服务提供者针对未成年人上网设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。


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