一、先来看看企业微信有哪些优势或者说区别:
(1)企微和个人号都支持加粉到员工个人和群内,不同的是,企微主动添加外部用户时,会以一条企微客服消息通知的形式告知用户,而不是在通讯录中显示小红点,相比于微信,企业微信添加通过率会更高。
(2)企业微信的活码功能缩短了用户主动添加企业员工的路径,用户扫描活码添加员工企业微信,无需验证直接成为好友,提升了加粉的效率。
(3)企业微信拥有群活码功能,用户扫描群活码可自动分配至不同的群聊中,群满自动建立新群,避免在大批用户添加进群时出现群满无法添加的现象。
(4)企业微信还自带去重功能,可以在矩阵号场景中避免同一个用户添加了多个企微账号;同时支持把重复用户移除群聊。
所以可以发现,企业微信比起微信,对运营来说管理更方便,更加适合做私域流量的落脚点,但是并不算是两个功能完全不同的东西。
二、以企业微信为落脚点的私域流量怎么运营
既然说到私域流量运营,没有流量怎么运营?所以第一步肯定是引流啊!
引流:
微信生态下的公众号、视屏号、小程序、个号,都可以拿来引流,微信之外的公域平台,短视频平台、电商平台也都可以拿来引流。
流量不管暂时沉淀在哪里,最终引入企业微信,同时,企业微信与小程序、公众号、微商城的流量可以相互导流。
运营:
如果说引流还能花钱投广告,那么运营就完全没有捷径可走,首先肯定是打造IP人设,然后为了让大家相信这个人设,产生依赖,就要不断做价值输出,比如你是做美业的,你的人设可以使皮肤顾问之类的,帮大家解决皮肤问题,总之不断价值输出,培养感情和信任感,千万不要机械式样地去发消息。
其中重点就是用户的生命周期运营,什么意思呢,就是根据这个用户不同的特性打上标签,生成用户画像,然后针对性精准地去运营,你总不能对于所有人都采用一样的运营方法吧,那也太省事儿了,效果肯定不好。
同时要注意分群运营,物以类聚,用户也是一样,根据不同用户可以分群运营效率更高,也可以起到筛选、培养优质用户的目的,不要担心会流失一些用户,1个超级用户比得上100个僵尸粉,私域流量讲的就是宁缺毋滥。
变现+裂变
变现是基于运营成功的基础上的,当用户跟你熟了,信你了,再配合活动福利,就能变现了,这也没啥好说的。
裂变应该是私域流量运营非常重要的一环了,它的重要不亚于引流,所以一定要运营好种子用户,培养出一批KOC,这样就不用付费,就有人在外围帮忙做声量带来一波流量,或者直接帮忙拉新。
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