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微信里的新风口来了,有人偷偷靠ta赚千万!

李宣 视频号 2022-10-20 1080 0

从文字到到视频时代,消费者信息接收与交互方式在改变。视频已经成为消费者接收信息和娱乐互动的重要方式。伴随着视频号的快速成长,不少图文创作者开始尝试入局视频号,打造自己的直播间。

和其他平台不同,视频号依托微信生态的强社交关系,丰富的生态让视频号拥有无穷想象空间,也让创作者需要一套专门针对视频号的方法论。10月14日百准CEO龚海瀚连线#行动派婉萍viki,畅谈视频号IP打造和私域运营。

婉萍认为,直播给了很多个体创业一个非常好的机会,建议大家躬身入局,全力以赴地去做,不要给自己留任何的后路,这样才不会错过视频号这么好的平台和机会。

以下是分享全文(有删减):


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塑造IP与打造视频号直播内容


龚海瀚:想要打造个人IP,该如何确定自己的方向?如何更快地塑造我们的IP?

婉萍:所谓的IP就是我们把每一个人变成了一个品牌在做。IP时代,你可以把它理解为是品牌时代的另一种升级,只是把品牌放到了一个真实的人、一个生命体上面,赋予品牌生命的温度,纵观自媒体时代,有很神奇的现象,同样的行动派的微博,比如行动派的号和我个人的号,大家更愿意关注哪一个?

在这个时代人们是更愿意去关注个人的,后来我发现,个人的影响力有的时候往往能够迅速的去超越品牌,你看鹿晗是一个人,创造了非常多微博数据的吉尼斯世界纪录,然后再看到直播,李佳琦一个人所创造的价值就已经远超过了好几家大公司。这也意味我们接下来会进入到一个不可思议的时代。

越是一个微小个体,越是一个微小的力量,往往在这个时代它会爆发出无限可能的想象力。这也是为什么我们会非常看好IP的属性。大家不要把IP想象成很复杂或是很高深的东西,它其实就是你的个人品牌,把你个人当成一家公司品牌一样的去运营,把你的朋友圈当成你的杂志,把你的直播间当成你个人化的电视节目,这个逻辑思维一转,你就很明确的知道IP到底是什么,到底要干什么。

龚海瀚:如果现在做IP,有哪些方向是比较推荐的?

婉萍:我觉得每一个IP它都有属于自己的一块土壤,存在必然有其价值,存在肯定有意义的。所以并不需要说哪个IP领域火,就逼自己去成为那个领域的IP。我一直都认为,每一个人都要找到属于自己的立足点和自己的独特性,符合你自己的独特性,哪个IP是最火的,我觉得真实的你自己是最火的。

建议大家可以拉一个清单,第一栏列自己擅长什么;第二栏写用户需要什么,用户关注什么,把用户所需要的东西列出来,因为既然要做一个品牌,就必然要影响市场,如果只是自己喜欢,市场不需要,你就很难找到土壤和立足点。

所以第一,精准地知道自己擅长什么,能够给别人什么。第二,去同等的账号上去看一看就是市场到底需要什么,用户喜欢什么。第三栏再列一个清单,用户需要的,你擅长的,有没有一些对标的主播,有没有一些对标的账号?我一直都认为前人所走过的路,已经帮你摸索出了一条捷径,你去找到你精准的对标账号,然后站在他的肩膀之上起步,确保你少走很多弯路,这是我自己在带IP定位里面会常用的一个方法。

龚海瀚:这里我们就能做个广告了,如果说大家想要去了解有哪些账号做得好,数据表现地好,欢迎用百准数据。

婉萍:对,我自己也会看的,像我之前拍那些视频号的内容,你说那些内容是我一拍脑袋想出来的吗?肯定不是。一部分一定是首先我自己擅长讲的,是我自己擅长的领域,第二我去看我擅长的,加上最近热搜的用户关注的。那这个时候再去做内容,你会发现数据不会白看,在里面可以找到很多指标,然后去模仿去借鉴,再去做创新。

龚海瀚:内容是直播间是否吸引人的关键,内容的选择和直播间的热度也息息相关,能不能从这方面给出一些启发?

婉萍:对很多人来讲,如果要做到经常性开播,内容的输出其实是非常消耗一个人的,一个内容型的主播,如果天天讲不一样的内容,播一个两百场,基本上被掏空了,那么如何有框架性的让我们能持续性输出内容呢?

我自己有两个经验。第一个经验,首先把自己擅长讲的东西,和近期热点结合起来准备一个初始化的直播内容。在这个过程当中,可以去向知识库借知识,第一,广泛的公众号,其实很多公众号是有非常多很棒的一些文章和观点的,你可以借别人的知识去做分享;第二可以借海量的书籍,头脑是有限的,但如果家里有一个巨大无比的书架,上面有很多作者的观点,就可以去推荐一些好书好观点,这属于内容的开拓。

第二个经验,关于自己的内容,现在是一个数据化工具化的时代,所以每天播了什么内容,用户喜不喜欢,数据会给最真实的反馈。所以我一开始开播的时候,我大概准备了20场的直播主题,等到20场播完,我把后台数据清晰的拉出来,哪一场直播哪一些内容是用户喜欢的,是数据表现好的,我可以基于自己的内容再去做整合,把所有用户会喜欢的内容再摘出来,针对这些内容重新去做排列组合,这都是一些非常有效的技巧。


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三大要素,打造高质量直播间


龚海瀚:打造视频号直播间最重要的三件事是什么?


婉萍:一个直播间首先进来人,一定都是视觉型动物,视频号平台有那么多的主播,人家都不认识你,为什么要看你呢?就像去超市买东西,肯定第一眼被一些好看的东西吸引。所以作为一个主播,要关注一下自己直播间的氛围感,包括主播的穿衣和形象。一个邋遢的外表不可能吸引观众认识一个美丽的灵魂。好看是一个直播间要具备的第一要素。

第二个是有趣,看直播和看电视节目的逻辑很像,观众是随机进来的,不像课程交付用户乖乖地坐在那,从头听着老师讲到尾。如果直播不够有趣,直播间用户很难停留很久。观众来到直播间不是来上课的,他们不想听教育怎么做人,想要的是很真实的和他交朋友,所以你要把它变成有趣的一种聊天局,哪怕有时候嘻嘻哈哈没有讲干货,讲一些有趣的事,大家会觉得很放松,会觉得很好玩,会愿意下次再来看。

最后是有料,有趣带出的是情绪价值,有料带出的就是干货的价值,总不能一场直播从头笑到尾,然后就没有然后了,还是要给到大家一些收获,让大家觉得我把时间花在主播身上,我是有获得的,下一次还愿意再来。

龚海瀚:直播间怎么搭配人力,有哪些岗位?这些岗位,在前期刚开始做的时候,和中期、成熟期有什么不一样?

婉萍:我自己刚开播的时候比较简单,一人一台手机开始播,播了一段时间数据上升的时候公司配了一个助理,会和我一起跟直播间的节奏,做直播复盘和内容选择,也会处理一些直播中的突发情况,比如手机没电。

到中后期再往上,开始去做销售就是一个小团队的事情了,现场的技术人员、营销人员等等。所以人员配置在不同的阶段是不一样的,而且不同领域的主播人员配置可能还会不太相同。

龚海瀚:人员配置是根据业务的增长,不同的需求来上升的。越复杂的直播间要搭配人就越多,尤其头部的卖货主播,直播间可能有几十个人,选品、供应商,包括助播、导演、调度、摄影、摄像,非常大的一个规模,并不是一个叫做小作坊的东西,它一定是一个很专业的状态。

婉萍:是的,建议大家从自己做起,我自己就是这么经历过来的,因为刚开始播的时候没那么多的粉丝,你可以集中注意力在自己身上,熟悉直播间操作,自己去后台看看数据。等适应成为主播,开始稳定的时候,再聘一个助理来协助就可以了。

这样的话不会觉得好复杂,担心一下子搞那么大一个团队,万一失败了怎么办。视频号直播是小成本做起步快跑很好的平台,而且只有自己在做的过程当中,才会知道有哪些任务需要有人协助,有哪些部分需要什么样的岗位来。因为你自己全部实操过,主播自己作为一个小作坊,才知道怎么带人,怎么用这些人。


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激活私域,直播间启动最优解


龚海瀚:预热在视频号直播中是非常重要的一部分,有什么好办法能够让预约直播的人变多?

婉萍:一定要拉下脸皮全部自发,没有别的技巧,发朋友圈触达度其实也不高,因为现在看朋友圈的人越来越少了,公众号的打开率10%就已经很很厉害。如果要拉预约量,只有放下脸全部私发,但私发不是硬生生的做广告,这样会很伤个人品牌。

建议大家去写很真诚的文案,然后发出邀请,因为视频号直播逻辑是基于视频微信生态的,所以一定需要把私域盘活起来,私发了几轮之后,愿意关注你的人一定关注,不愿意关注的,发10次他也不会关注,可能会把你拉黑了。大概测一个对3~5场,可以把私域里面支持直播,愿意看直播的人筛选出来了。

龚海瀚:很多人都认为私域就是群聊,这句话的问题出在哪里?应该如何正确地看待私域?

婉萍:说到私域,很多人会把私域当成是一种形式,当你把私域当成形式的时候,就会认为做私域就是拉群,拉入群之后就在群里发广告。但实际上私域背后真正要运营的东西不是拉群,私域是运营你的私人关系,在人的关系领域里面,最重要的东西叫粘性和信任。

粘性和信任我认为是最高级的商业形态。一旦有一群人无条件的信任你,你做什么都很容易成功,你卖什么都可以卖,所以真正私域解决的是人性终端的信任值的问题,解决的是透过直播间、公众号,透过所有的公域的方式,让更多人有机会认识你,让更多人有机会知道你,然后透过不断的做直播,然后透过拉了一个私域的群,在群里面去为大家服务,去创造一些好玩的活动,组织各种各样有趣的事件让大家参与进来,在这个过程当中大家就会开始认可你。

认可最终带来的结果是什么?认可的结果就是人一旦有信任的时候,就会认购你。

龚海瀚:其实我觉得私域的核心它是一个关系,一个个人关系,又或者说在微信里面它就是好友关系,只有好友关系才能被称之为是有沉淀的。所以从认识到认可到认购三个关系,是一个递进的关系,产生在我们的长期交流过程当中,我加你好友,我看你朋友圈我跟你直播,长期的互动之后才能够形成这样的关系。

它不是一个单方面的沟通,单方面叫做发声筒,每天在你耳边去说我要卖啥卖啥,这样形成的是单方向的信息沟通,形不成我们讲的联系深度的关系。而如果关系不够深度,我们永远都只是一个叫做社交媒体上的陌生人,我们形不成联系,这才是我认为的私域。

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