撬动万亿市场的“私域流量”，你该如何上车？

李宣私域流量 2023-02-20 1043 0

我们可以看到，互联网公司的获客成本已经从2010年的37.2元，上涨到2019年的486.7元。

9年上涨了10倍多。

企业买不起流量了。太贵了。

可没有流量就没有交易。

怎么办？

这时，你会发现，那些提早就开始做私域的企业却活得越来越好。

不管对于大公司还是小公司，能够掌握私域思维，都能大大促进用户连接、增加粉丝忠诚度和销量。

最成功的的案例就是瑞幸咖啡，瑞幸通过运营“私域”而快速增长，印证了“私域运营”的价值。

于是互联网流量的商业用户运营场域，就正式被划分为了公域和私域。

这篇文章我来给大家捋一捋私域流量的本质和核心玩法，以供启发。

在聊这个话题之前，首先我们要理解什么是私域用户？

私域流量是企业或个人自主拥有的、免费的、可以在任何时候任何地方自由控制并能够多次利用的私有用户流量，也可以理解为企业可以直接触达消费者，不再使用付费广告就能够解决用户复购、提升GMV、解决留存等问题。

尤其是垂直私域流量，可以让企业离用户更近，用最直接的卖货渠道，获得一手的流量资源，同时面向真实的意向用户。

私域流量的常见形式大概分为：企业微信、企微社群、公司官网、小程序或自主的APP等。

有了私域之后，有了人，那这些人就是私域流量，是可以直接触达的，不需要成本，而且可以重复获客的。

私域就像一口井，挖好井之后，只要维护好，就会源源不断的井水，持续的为你创造价值，带来不错的收益。

做私域最大的好处就是，你维护好了之后，永远都是你的，不用再去获客。

私域流量的本质

所谓，私域用户，就是你直接拥有的、可重复，低成本甚至免费触达的用户。

为什么这么说？

让我们从公域用户说起。

比如线上各种平台，线下各大商场、沿街商铺，每天都会有用户访问进入，这些不属于你的用户，都是公域用户。

而你要想在公域获得这些用户，那么你就不得不付一定的流量费用。

什么意思？

线上开店，你要买广告位，付平台佣金等等，这些钱本质上就是你从公域，从这些平台里买流量的费用。

线下开店，地段租金本质上就是你从公域，从商场、商圈里购买流量的费用。

而且这种流量就像自来水，付费才有。不付费，水就停。

可如果你把这些购买过你商品的用户（假设有8000），都加到了你的微信上，那么这8000用户，就是你的私域用户。

你把产品推荐给这些用户时，你就不用再付流量费用，而且可以重复推荐。

这就是私域用户，是品牌直接拥有的、可重复，低成本甚至免费触达的用户。

私域流量的核心玩法

私域流量的核心是微信，目前私域流量的布局已经有了一套综合化的模式，包括个人号+社群+内容输出+转化的四位一体。

【举个例子】

（1）某一天你去看牙医，医生告诉你，可以加他的微信，领个优惠券，或者后面牙齿不舒服可以微信上直接联系他。

（这一步就是完成流量沉淀，将精准流量沉淀至自己的微信个人号，方便随时触达每一个用户）

（2）后来加了微信，他告诉你他建了一个群，这个群里每天都会发一些口腔护理，牙齿护理的小知识，都是免费学习的，只有200个名额，可以拉你进群。

（这一步就是完成社群沉淀，增加跟你的交互渠道，交互越多，信任感和粘性也越容易提升）

（3）至此以后，他的朋友圈每天都会发一些口腔护理的小知识，让你觉的很有价值，社群定期除了红包，还会经常输出一些行业信息，你的朋友圈每天都会刷到他，社群你也会经常点进去看一下，甚至聊上两句。

（这一步在完善IP在某一个垂类里的形象建设，输出有价值的内容，提升用户的信任或交互频次）

（4）后面他会私信你邀请定期去复查，甚至社群也会种草一些好用的口腔护理产品，以及他自己的测评视频，大家都感觉很不错，甚至价格比市面高一点，因为信任，也想买一份安心，也会从这里下单。

（这一步开始转化，因为日常不断输出高质量内容，加上多渠道交互，不断提高用户信任，即使价格高一点，用户也愿意在这里购买，这就是溢价空间，即使是白货也具备种草能力）

就像上面的例子，把流量承接到微信个人号或者社群里面，通过活动，促销，私聊，进行不断的转化，给企业或者个人带来变现，就是我们现在所说的私域流量变现。

我从2018年开始做私域，操盘过上市公司200万的私域流量，靠的就是体系化的私域运营知识。

今天，无论是实体行业、还是线上服务、还是知识付费，都在做私域，用私域来降低成本，扩大利润。

线上锁客、流量裂变、社群营销、品牌传播，这些都可以靠私域来完成。所以私域是所有人务必学习的一个技能，是创业者一定要具备的一个技能，是传统企业老板一定要重视的一个技能。