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关于企业微信的7个小经验!

李宣 企业微信 2020-06-29 1215 0

1. 养号

要知道,企微和微信个人号一样,都是需要养号的。

养号的核心,其实是保持正常企业的操作,比如以下操作:

  • 认证操作:企业主体和个人实名都要认证;

  • 使用功能:可以多用企微的考勤和审批功能,每天在公司员工群聊天;

  • 养号周期:新企微需养1周以上,高权重老号则需要1个月以上。

目前了解到的一些经验数据:

主动添加:新企微每天发送申请数不超过60个,高权重老号不超过300个;

被动添加:新企微每天200~400人左右,高权重老号每天800~1000人左右。

当被动引流加好友太快,或主动发送过多的好友邀请但通过率低,会被认定为非正常引流,会有限流限权处罚。

如果发现被限流,建议可以先暂停操作,否则会加大处罚。

处罚阶梯节奏:限制添加——>企微员工号被封——>企业主体被封

其实相对于个人微信,企微不那么容易被封号。(除非是大量的投诉和诱导传播的行为,具体边界仍在摸索中)

2. 对外资料页

这个内容管理员可以在后台设置,可将自己的企微页面,自定义设置成H5外链或小程序,增加引流资源位。一般会增加一些商城小程序、官网等。

一些第三方工具还会有一些创新的功能,模拟像微信个人号的朋友圈,做成企微版朋友圈链接。

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3. 添加二维码

注意,不同位置生成的企微二维码,被用户添加时的路径是不一样的,用「联系我」的二维码路径最优。

通过【工作台-客户联系-联系我-生成二维码】,微信用户直接扫码就可以自动通过。

但如果通过在【我-生成企微二维码】,微信用户添加时会多一步,需要用户点击右上角的「添加」才能发送添加申请。

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4. 个微/企微双重添加

在日常运营时,很多时候会用企业微信承接泛流量用户,用微信个人号承接高意向/付费用户,因此在添加操作上会有一个小技巧。

用户加我们的微信个人号时,点击【去企业微信添加对方】,可先用企业微信加,后续再点击【前往验证】,可以用个人号可再添加一次,相当于一个用户既沉淀在企微,同时也沉淀在微信个人号,而且微信个人号的用户是筛选过的高价值用户,可用微信个人号更深度维护。

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5. 群活码序号

企微有官方的群活码功能,一般选择群序号,可以从10或20群开始,这样也会让用户觉得活动会比较火爆。

另外群活码切换至新群时,是需要重新配置群欢迎语,这也算是这个群活码功能的小缺陷吧,可能后续会优化。

6. 对接CRM系统

企业微信有开放API接口,可以获取到添加用户的UnionID,这里是有非常多想象空间的。

可以将公众号、小程序、H5链接都绑定在同一个主体的微信开放平台,实现数据互通和精细化管理,目前很多团队都是自行开发并打通自己的CRM系统。

例如:A用户添加了哪个企业微信,进了哪个企微社群,同时在小程序里购买过哪些东西(客单价、复购频次、销售额),参加了哪些活动,这些都是可以整合出完整的数据。

7. 企微第三方工具

根据自己了解到的一些第三方企微工具,目前还没有挖掘到可以像以前Wetool功能那么强大,体验那么好的产品。

市面上很多家的企微工具都是「水分比较大」,主打的产品功能其实和企微原有的功能差别不大。或者功能比较全,但真正使用的时候,发现很多工具中的细节功能并没有那么「高效率」,可能各家还在努力开发迭代功能中吧……所以在这里就不推荐了,后面也继续观察。

以上就是关于企业微信的7个小经验,更多的功能需要自己去实践摸索才能真正用好。

后续一定会有越来越多用企微的场景,如果有新的经验和技巧也再整理出来。

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