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私域神器:微信小商店——微信生态重磅产品,速来!

李宣 视频号 2020-11-20 1714 0

前言我确定每一个成年的中国人,都值得了解下微信小商店这个产品。

这个课程还没有完全准备完。这个课程因为也比较急。所以就边准备边讲,讲完大家要有什么反馈还可以再修改,最终再交付。

张兴军


微信小商店这个产品也比较新,有很多有很多地方都还没有定性,包括现在出来的案例也都还比较少。


今天晚上的分享的主题是微信小商店私域流量实战,但他是一系列课,可能一下讲不完,不过也没有关系,我们会陆续经常会给大家做直播和分享。


首先做一个自我介绍,我叫张兴军,嚣张的张,王兴的兴,雷军的军。我们三个都是互联网创业者。O(∩_∩)O哈哈~我是启微网络的创始人,我们启微网络是企业微信的授权服务商,同时也是腾讯云的服务商。专注企业网络营销咨询6年,累计服务企业超过2000家,同时还做有一个叫私域流量学院的产品,大家简单了解一下就行了。


小商店微信小商店的整个课程大概有9节。


第一,就是全民小商店,人人都能做点小生意,主要讲小商店这个产品,它的产品的初衷,它的他在微信生态中的位置,以及它将来的发展前景,它值不值得做。

第二,开通自己的小商店。

第三,就是无货源开店,0成本直播带货。

第四,就是微信生态引流至个人微信号。

第五,是微信生态引流之视频号。

第六,微信生态引流至微信公众号。

第七,快速引爆之社群营销。

第八,分销员,微信小商店有个分销员功能在内测,很多人可能已经看到了,分销员快帮你快速建立分销渠道。

第九,就是用企业微信做好客户管理。


下面小程序码就是我个人的微信小商店的,大家可以扫一下,我的小商店叫微言生态,我的小商店叫微言生态,大家一看都知道,我的小商店他的主旨就是讲微信生态那些事,但是因为没有人,那就变成了微言生态,也希望大家多多关注我的小商店,关注我的视频号,我们建立连接,建立联系,让我这儿多一些人,我们才能好好的来讲微信生态。


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腾讯没有电商基因吗?


开始讲小商店之前先讲一个关于腾讯电商的这样一个互联网上的传闻,叫腾讯没有电商基因,腾讯没有电商基因吗?


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腾讯最开始做拍拍网,拍拍网是c to c对标的是淘宝网,然后以及它的 QQ商城、QQ网购、QQ团购这些是b to c对标的有像京东,团购网站;腾讯最后投资的高朋网以及垂直电商网站像珂兰钻石、易迅等。有人做过统计,腾讯大概在电商上投了60多个亿,也没真正打出一个很硬的电商品牌。后来不得已入股了京东,把像拍拍网、 QQ网购、易讯这些都打包给了京东,让京东来运营。


其实从商业的角度上来说,这样也是非常非常ok的,就是我自己做不好,我投资。我投资的生意也算我的生意,对吧?算是一个干儿子。后来腾讯又入股了拼多多,是拼多多的第二大股东。


从前半部分来看,腾讯好像似乎真的没有电商基因,做不好电商。


我们看右边,基于微信的微商,前几年那是如火如荼,以及微店铺。在微信上开了很多店铺,像微店,像有赞、微盟这样的提供微店铺服务的有很多;以及第三个就是小程序电商,小程序电商有非常多的。我们下面看这一组数据,在微信生态内,包括微商,包括微店铺,包括小程序电商活得很好的也非常的多。2019年在微信小程序日活用户是4个亿,微信小程序生态内完成的订单量, GMV突破了1.2万亿,同期拼多多的GMV为1.0万亿,就比拼多多还多0.2万亿。京东是GMV突破2万亿,阿里是突破7万亿,就从这个数据上看,在微信生态内完成的这种销量也是非常非常庞大。从这个角度上说,说腾讯没有电商基因,确实是不对的。


但是有一点,就是这些在微信内完成的这种销量,它是各个店铺,包括微商之间相互通过转账,以及通过像有赞微、微盟这样的店铺以及小程序的店铺来完成的。这里面微信包括腾讯在里面,只是提供了一个后台,像微信支付提供支付接口这样的服务。微信生态里面并没有一个统一的平台来完成商家服务。腾讯好像只能收点微信支付的这种服务费,并不能卖广告啊、卖流量等等。


私域电商崛起


情况从去年开始有了变化。去年底到今年,有一个词很火叫私域电商,那就是从平台电商到私域电商,未来可能更多的商家会更加重视私域电商。


平台电商和私域电商有什么区别呢?


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我们看这张 PPT,所谓平台电商就是消费者基于对平台的信任而购买商品,比如说我购买商品的时候,我可能会想到我去淘宝购买,我去京东购买,我去拼多多购买。这是第一印象,对商家没有很大的感知,同时商家也无法有效的触达消费者。你比如说像现在很多的x宝商家就偷偷的把包裹里面放很多二维码,放什么二维码?都是微信二维码,加微信,好评返现,是吧?平台基本上是严格杜绝你私下联系顾客的,像这种放放微信二维码这种行为也是严厉打击的。平台电商就会造成商家无法有效触达消费者。


私域电商,商家直接在社交平台,例如像微信,像快手、抖音这些社交平台开店,商家有了可以直接触达消费者的机会。同样2020年就是今年腾讯Q2的财报里面提到了关于私域流量,关于私域。提到了一句话,“我们认为微信生态正重新定义中国的网络广告,令广告主可在其私域,例如公众号及小程序与用户建立关系,使其投放可有效维护长远而忠诚的客户关系,而非只是单次交易的广告投放。"

就你在微信生态里面投一个广告,可能他关注了你的小程序,可能他关注你的公众号,你能看到和客户有更多长远的这种机会和想象力,而不是就买了一次流量而已。这就是生态的力量,私域的力量。这是市场趋势,从平台电商到私域电商的这样一个趋势。


小店经济的政策层面


今年大家都知道很难,特别困难。疫情期间提倡地摊经济,叫社会的烟火气,鼓励地摊经济,但是地摊经济毕竟还太过粗放,而且会带来很多管理的问题。政策方面国家7月15号有一个《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》,明确鼓励新个体经济,支持微电商,网络直播等多样化的自主就业分时就业。这个分时也很有意思,用微商的话说,叫兼职,叫副业收入,白天可能干这个活完成干另外一个活。这就是微商在国家层面得到认可,国家希望在扶持微商行业的同时,对微商进行规范化的管理。


在这样的背景下,微信小商店就横空出世。他的slogan,他的口号——人人都能做点小生意。主打零元入驻,快速开店,直播带货。


小商店在微信生态中的位置


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我梳理了微信小商店在微信生态内的位置。首先是个人微信,个人微信里面又包括重要的产品,像朋友圈视频号,搜一搜看一看,以及微信公众平台里面的订阅号和服务号,以及微信支付,这是这是微信商业的底层,基础设施,还有就是小程序。微信小商店它同样也是属于微信小程序,并且它也是小程序团队开发的,他只是一套免开发版的小程序而已,最后是企业微信。


我们可以看一下,小商店在微信生态内的位置,小商店等于说他出来之后,它兼容所有的微信生态的东西,比如说像个人微信、公众号微信支付,小程序,企业微信包括里面的细节,朋友圈、视频号,搜一搜看一看订阅号、服务号,完全都是打通的,这也是微信生态的强大的地方。


生态就是个圈,圈住了哪些人就决定了圈子的价值。比如说你在个人微信上,在你的微信公众平台上,在你的小程序上,在你的企业微信上,你有哪些人,那就意味着你可以做哪些人的生意,收获哪些人的价值。


刚刚数据也说了19年微信生态内的 GMV就超过了就超过了1万亿,那我们也可以这样说,做微信小商店掘金万亿市场,在1万亿里边,我们看,哪些是属于我们的。同时微信生态,微信的最新的活跃用户是12个亿,我们我们做企业微信服务商的时候,有一句话叫说,用企业微信连接12亿微信用户。每一个企业都应该有自己的微信,这是企业微信的口号。企业微信可以直接打通微信,连接12亿微信用户,那小商店也是同样的,他本来就在微信上长着,就非常方便的来你来做你的私域,可以说是一个私域的神器。


小商店具有哪些能力?


我们看一下微信小商店的一些能力,这是我今天今天整理的微信小商店的能力,首先最上面是最基础的能力,而中间的是营销能力,下面的是微信生态内的生态能力。


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首先它是入免开发的零元入驻,免费开发,这样这样一个小商店,它是小程序版的微信小商店,本质上是一个小程序,但是它类似于它类似于独立的小程序,0元入驻,快速开店,直播带货。小商店本身是有直播功能的,直播功能的同时也支持支持手机直播,也支持推流直播。而且小商店本身直播是可以进入腾讯的购物频道的,也就是说有一定的流量推荐。


同时腾讯也做了服务市场,比如说做店铺的一健迁移,商品的迁移,快递的接入,还有机器打单,这样一些服务以及运费险和商家学院、微信客服、交易保障。

个人版的的微信小商店还支持无货源带货。你不需要有货源就可以把京东、当当、拼多多他们的商品放到你的店铺里,你来进行售卖,来赚取一个佣金,相当于相当于我们淘宝联盟或者是京东联盟这样的意思,但它是一个综合的联盟,然后佣金也比较高。


营销上还有就可以,你自己来发券优惠券,折扣券、抵用券、代金券等等都可以。同时还有限时抢购、导购分销。


目前企业版的小商店大部分都已经有导购分销这个功能了。


在生态里面就像我刚才有一张图上面说有小小商店在微信生态里面的位置,微信视频号、小程序、朋友圈公众号以及企业微信都能非常完美的融合,真的是私域神奇。


我们会再简单讲一下,第二节:就是千里之行,始于足下,开通自己的小商店。


如何开通自己的小商店呢?


第一,就是官方网址:shop.weixin.qq.com ,在这里进行一个扫码的开通。

第二,也有一个简单的方法,就是在微信搜索:小商店助手,然后直接授权来开通.


小商店助手

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开通的时候主体类型有两个,其实有三个,就是企业/个体或者是个人店。就是有营业执照的和没有营业执照的。个体店就是按照电商法规定,无需进行市场主体登记的个人主体,其实就是个人店。


企业店和个人店有什么区别?


官方的说法是功能差异,说企业店功能更完善,支持直播优惠券、数据中心等。但其实个人店目前也都具备了。


第二个重要差异就是收款的差异,个人店的日收款上限是10万,其实也比较强大了,这是日流水的10万,我觉得也很强大。如果交易良好则自动升到20~30万,交易异常自动降到5万。个人店为防止套现以及洗钱,另外它有个信用卡的限制,信用卡单日收款上限不超过1000,单月不超过1万,这是个人店,企业店没有限制。


其实在差异上,我觉得还有一个重要的差异,官方没有明确的说。


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