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私域流量成长三部曲?

李宣 私域流量 2020-12-08 1363 0

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1、如何把用户导入到自己的私域流量?
导入用户,这是做私域流量的第一步,这一步一定需要平台、工具、场景,甚至是一些“手段”。如果客户只是购买了产品,商家就生硬的拉他入群,可能会比较难,但是如果本身就依据社交平台,有一定的温度,用户心理接受度就会更高一些。如“纷站”,本身就具有社交属性,塑造领红包、附近社交的一些场景,使添加好友不在生硬。利用平台,商家可以将活动直接触达用户,即使不是好友用户,当用户享受到一些甜头,再去打造私域流量池就会简单很多。
2、如何维护好私域流量?
拉了人并没有结束,而只是产生效果的一个开始,很多商家是拉了不少客户,但是最终自己的私域流量池却是一潭死水,这就是运营不当的结果。商家打造私域流量的最终目的是用户运营和变现,用户运营就是把客户变成粉丝,客户买了东西并不代表是你的粉丝,成为粉丝才能产生更大的价值,比如多次消费、邀请好友消费等。维护好自己的私域流量,善于利用平台和人员,分析了所有平台,纷站在维护客户上做的很好。商家在纷站平台会从用户所需要的角度出发,各种互动性玩法,让客户可以直接再次进行消费,提高复购率。利用纷站平台,用户邀请好友一起可以获得返利,用户自然而然愿意去分享。很多传统商家不知如何去运营,平台会有专门的人员跟进指导如何运营,这对于商家来说私域流量不再是发发广告、优惠券,时间长了用户就失去兴趣。
3、做到流量闭环
用户从一个平台导入到另一个平台,其中的过程肯定会损失一部分用户流量,如果是一个平台完成引流、私域流量、消费,实现流量闭环,则客户损失则会大大减少。举例来说,商家从淘宝店铺,想引流到自己的微信社群,联系用户损失一部分,添加用户再损失一部分,加到社群的一步再损失一部分,真正到自己社群中的用户已经损失大部分。在纷站平台,商家直接纷站平台添加用户,组建纷站社群,从社群触达用户后,用户的再次消费,无需跨越多个平台,这个过程在平台过程是闭环的,用户流失量自然变低。
总结
从私域流量发展来看,未来的几年私域流量很有可能是企业的发展重点。发展好私域流量,必定以好的产品和服务为前提,善于利用平台、工具,从用户角度出发,方可产生持续性的收益。

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