导购员分享商品且交易完成,但后台没有给导购员提成?
(1)情况一:该导购进行了无效推广
若客户在导购A的有效客户关系中,通过导购B推广的链接购买商品,该客户的订单也计入导购A的业绩。
(2)情况二:该商品被设置的结算规则有误
需确认该商品被设置的结算规则,有以下两种结算方式。
交易完成后结算——客户确认收货后,即订单完成后,该订单的相应提出才能结算给导购。
无法发起退款后结算——用户无法发起退货退款后才能结算。
(3)情况三:被同店其他导购抢客
顾客A通过导购A分享的商品海报或链接进店后,无立即购买到商品,又通过同一家店的导购B海报或链接扫码进店,购买商品,则会形成被同店导购B抢客的情况,如不在有效客户关系内购买,导购员无法获得提成。
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