2020年可以被称作“私域运营元年”,小编看到有很多商家和品牌在过去一年最大的收获就是转变了其固有的营销思维,从“流量分配思维”转变成“触点运营思维”。这些品牌从线上线下割裂,转变形成为以小程序为核心,串联融通全渠道的一体化经营,核心目的是在于培养起真正拥有自主运营流量与用户的能力。
小编认为,到目前为止,整个市场前景趋向明朗化,品牌主对于私域运营或社交电商的重视程度,已经逐渐从“锦上添花的新渠道”转变为关乎企业未来生存的“关键能力”,可以说这是业内达成的基本共识,那么2021年从品牌方、平台方到服务方的角度,结合过去的经验,小编认为行业也会出现三大新的变化:1)品牌方的标配将有私域运营的一席之地;2)私域战场的重要抓手将是品牌微信生态能力;3)“SaaS+代运营”会逐渐成为主流服务模式之一。
在小编看来,私域运营对于品牌的商业增长以及业务模式的可持续性确实已经得到了业内广泛的认可,这一点是毫无疑问的,同时,微信生态的商业化潜力也正在不断兑现。此外,不单单是企业微信和小程序,搜一搜、视频号、小程序直播等微信生态工具在接下来的发展布局中的表现同样值得期待,上述模块、产品都会成为品牌在经营私域业态的重要抓手。而作为品牌方所要做的就是顺势而为,找到适合自己的运营模式,加入这场私域盛宴。
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