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企业直播带货平台如何打造?盘活私域流量!

李宣 私域流量 2021-03-25 1289 0

回顾2020年,电商直播是一个绕不开的词。
据统计,仅2020年前11个月,全国就有超过2千万场电商直播。之前直播间的商品多为化妆品、零食、家居等,现在直播带房子、车子、黄金、火箭....货品池越发突破想象,简直是万物皆可带。


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虽然在2020年经历了很多直播带货翻车事件,但不可否认的是,2021年,直播带货热度不减。大趋势背景下,越来越多的明星、企业家陆续下场直播带货,凭借自身的顶级流量和粉丝效应,一路高歌猛进。全民带货、万物可播的风潮下,行业经历了迅猛成长和快速变化。

企业如何选择电商直播平台?

企业在考虑直播带货时,要先确定直播平台的选择,是选择公域平台直播,还是选择当下热门的私域平台直播?

企业选择公域平台进行电商直播,就是在淘宝、抖音、快手等公域平台创建直播间,企业、品牌没有建立相关的用户链接,没有自己的私域流量池,需要借助第三方的流量资源完成直播。

所谓私域流量直播,就是企业、品牌已经建立相关的用户链接,或者用APP、小程序、微信群的方式建立了用户链接,形成了基于链接基础上的私域流量池。在这样的基础上,企业的直播就可以形成基于自己的私域流量池的直播形式。比如选择专业的企业级直播平台,与自身的营销系统、CRM、商城系统、微信公众号打通,实现直播系统与营销、商城系统的深度融合。

相对于只要预算足够,就能获取客户的公域流量来说,私域流量则与其相对,不用付费,可以任意时间、任意频次,直接触达到用户的,很明显私域流量在一定基础上更占据优势。

有因电商直播,支持私有化部署、打通企业自身商城系统、会员营销系统,激活企业私域流量池,帮助企业快速搭建电商直播场景,通过多维度大数据分析,每场直播生成精细化数据,比用户更懂用户,助力企业提升销售业绩。

企业如何做一场电商直播

直播最重要的三要素是“人”、“货”、“场”;“人”具体指:主播、直播团队、观众;“货”具体指:主播主题、直播内容、商品选品;“场”具体指:直播平台(选择在公域平台或私域平台)

那么企业该如何做好一场直播带货呢?从以下两个阶段准备执行一场专业的带货直播。

一:前期准备阶段

1.首先针对私域流量直播的参与观众进行画像分析,比如:消费者需求分析、年龄层需求划分、用户喜好及产品匹配分析等。

2.其次团队的组建;主播(一般是两名主播,搭配更有氛围)、辅助团队(拍摄、运营、助力、客服)。
 
3.然后是商品选品;对于选择的商品在直播间能否享受优惠、是否有赠品,哪些商品是引流款、哪些是秒杀款、哪些是抽奖款等等,都需要提前划分好。

4.最后是预热阶段;企业可根据不同的渠道进行推广,公众号、朋友圈、微信群、门店海报、异业合作、公域推广资源等等。

二:执行直播阶段

1.直播前准备:直播脚本,直播流程、直播玩法(比如互动游戏、福利、红包)、直播话术以及直播前的暖场片预告。

2.直播中:主持人开场后按照事先规划的脚本进行直播,比如何时发红包雨增强互动气氛、何时展示商品。

3. 直播后的复盘:查看直播数据分析(有因直播精细化数据帮助企业全方位了解本场直播各维度数据。比如:观看总人数、在线峰值、观看地域分布、用户画像、用户行为数据、用户何时将商品加入购物车、何时分享、何时下单等等),直播过程分析、观众互动数据分析。

结语

据CBNData《2020电商直播生态报告》,电商直播创造的互动式消费场景,提升了购买效率,也提升了消费者的购物体验。直播消费者从追求低价逐渐过渡为追求品质。未来,从“X+直播”到“直播+X”,无论是在营销端还是销售端,电商直播都将继续赋能品牌。


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