一、从商家,尤其是新品牌商家处,有赞总结出如下特质:
1、消费品牌商家更关注解决用户痛点,并且超出期望的满足这些用户,这是新品牌在产品上所具有的优势,满足消费者的痛点和期望。
2、这些商家更懂得商业和销售,面对不同的渠道采取针对性的营销策略,比如说面向内容有直播、有短视频;面向营销有分享裂变;面向用户运营有私域成交等等。他们更懂得借势。
3、这些商家更加关注长期经营和品牌活力,以及跟用户共同成长。真正在思考更长期的品牌价值和更长期的产品给用户带来的价值,最后从中获取自己的价值,与用户共同成长。
以上三个特点是新消费品牌和新锐品牌能够获得成功的很大原因。
二、成功背后,商家面对消费者产生的两个变化:
1、消费习惯正在发生变化。从最早的搜索式购物,到后来的导购网站,再到今天的私域。消费者的购物习惯开始变成了推荐式消费,消费场景发生了变化。
2、私域经济、私域流量这个事情变得特别重要。对于品牌商来说,现在要做的事情就是遵循消费者的消费习惯去布局自己的整个营销方式。
三、私域到底是什么?私域有三个特点:
1、品牌商自己的流量,不是在平台上买流量。私域是真正把流量放在自己手中,底层逻辑是租房子和买房子的区别。
2、可以反复被触达。你可以一直和潜在客户有沟通、有互动,甚至在沟通、互动过程中,真正了解这些潜在客户的具体画像。
3、这些流量永久免费。在平台上要经常买流量,你自己的私域流量是免费的,因为这些都是你自己在运营。
最后,蝎子总结说,在私域经济中,运营这件事情以及背后的逻辑都发生了很大的变化。私域流量不是流走了,而是有自己的缸,把水留下来了。建立自己私域的蓄水池是客户积累的基石。
据悉,亿邦未来零售大会新消费峰会于2021年4月21日在上海外滩W酒店举行,峰会以“长红”为主题,设置了年度思考、消费重塑、能力革新、年度报告、全新增量、长红之道、行业预判等七大板块,探索新消费品牌增长之路,解析“网红品牌”如何成长为“长红品牌”,为广大从事零售的电商企业提供更落地的参考方向和思路。
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