做私域流量成功的案例有哪些？

李宣私域流量 2021-04-23 1284 0

2021年“私域流量”这个词一提出，迅速火遍营销圈，那么私域流量火爆背后的原因是什么呢?

大家都知道随着互联网红利的开始饱和，而线上获客成本越来越高，光靠打广告已经很难打动消费者了。场景碎片化，注意力分散，一般的活动很难引起消费者的兴趣。尤其是高客单价产品，没有足够的信任度，很难成交。

随着公域流量的红利在慢慢的消失,企业营销进入从增量到存量竞争的时代。如果做好私域流量也成了大家讨论的话题。今天和大家分享几个案例，一起来看看他们是如何做私域的，希望对你的公司有所启发。

案例一：华侨城，开启线上营销私域中台，足不出户看好房

华侨城集团一直秉承“在花园中建城市”的开发理念，致力于为人们提供优质的生活享受和文化体验。为保障市民身体健康安全避免人员聚集可能引发的交叉感染，满足购房客户的置业需求，会展湾水岸携手营销系统提供商加推，打造线上私域流量销售系统，现已全面开启线上营销中心，解锁看房新姿势，足不出户看好房。

加推从“水岸公寓”、“热销项目”、“最新资讯”、“关于我们”四个板块构架起会展湾·水岸品牌、会展湾·水岸产品和业主圈层的集中展示平台，从人性化的使用习惯出发，满足多样化的客户需求，实现便捷化的功能操作。

为了业主能够对项目有更直观的感受，会展湾的部分项目添加了“VR全景看房”板块，线上360度参观样板间。 VR全景展示可以节省客户的时间成本，提升房产企业的品牌形象，让整个购房流程变得方便、快捷，真实有效。数据显示，有全景展示的房产，比没有全景展示的房产，访问率增加40%。在实际使用当中，销售人员只要线上出示名片码，客户扫码后就能通过VR全景真实的了解楼盘，倍增客户信赖感。

同时，为了进一步方便客户进行房源选择，小程序在线看房板块特别设置了金牌顾问线上资讯功能，看房过程中有任何疑问，可以随时点击咨询，会展湾·水岸置业顾问将第一时间为客户做解答。

案例二：招商证券，赋能5000+投顾经纪人加速推广，构建私域营销网络

作为百年招商局旗下的金融企业、拥有证券市场业务全牌照的一流券商，招商证券股份有限公司（以下简称“招商证券”）的数字化建设，已经做出多个行业第一，是证券数字化营销转型的标杆企业。

招商证券就携手加推，启动了全面数字化营销的步伐：

一方面，基于中国的国情，员工与客户的沟通与互动，最终都要回归微信这一坐拥12亿用户的巨大流量池。一个员工微信里连接着上千个客户，如何在微信生态中紧密连接客户，并与客户轻巧互动，如何灵活匹配产品并帮助客户快速了解产品都是招商证券的思考。

另一方面，在存量竞争的当下，挖掘老用户/人脉圈的潜在价值已然成为了很多公司的共识，构建企业私域流量池，针对精准流量做不断地运营触达成为证券公司的数字化营销的关键一环。

基于上述思考，招商证券与加推强强联手，首次在行业中推出私域社交营销服务链系统——招商证券财富+，为一线投顾经理/经纪人、营业部、管理层量身打造的线上营销和管理工具，为投顾经纪人提供内容整合，在线营销，效果追踪分析等工具，通过社交圈子的分享互动、将优质内容进行输出，获取客户，进行差异化营销，从而建设以客户为核心的高透明，高互动，低门槛的“社交化”财富营销服务体系。

财富管理的本质是实现客户资产的保值增值，证券公司要为客户提供有价值的金融理财服务，必须不断了解客户、熟悉客户需求。证券公司财富管理转型面临的挑战不是服务的个性化，而是如何有效、大规模地实现个性化，让原本对超高净值客户实现的个性化服务近年来逐渐推广到普通客户。

所以，基于大数据技术和用户行为分析，加推帮助招商证券搭建了一个覆盖用户全生命周期的客户行为分析工具——AI雷达：针对客户行为特征，对客户进行实时的需求洞察，以大数据为底层基础，实现客户感知与需求分析，实现科学跟进。可以实时发现这些可召回客户，因为客户在“投顾理财室”访问的什么内容、查看的进度、产品的意向度、观看视频的时长，以及客户对哪些页面更感兴趣，系统都可以洞察。目前，招商证券财富+上线已赋能5000+投顾经纪人，为客户提供更加贴心便捷的服务，并在近两个月，获得商机38万+条，传播访问量340万+次，微信生态曝光量突破1亿次。

案例三：奥田集成灶，赋能全国1000多家经销商搭建私域流量阵营

集成灶行业的经销商常按自己的“模式”独立经营，对品牌建设的概念比较淡薄，没有专业的展示品牌形象和业务介绍的互联网工具。而奥田的痛点主要表现在经销商普遍没有品牌推广部门，不太注重员工形象，而且很多经销商认为品牌建设只是总部的事情，他们要做的只是销售。

在了解并使用加推之后，奥田代理商的品牌建设已经领跑行业，加推通过系统化的赋能，帮助代理商有能力与厂商“同台竞技”，大大释放了奥田经销商的销售动力。

为奥田全国1000多家经销商的销售打造了个人专属的智能名片，标准化输出厂商理念，树立代理商品牌意识和品牌信心。销售不仅能够完整展示销售的专业形象，还能展示公司及产品的完整信息。公司的品牌统一赋能给每个员工，以保证品牌的统一调性，为消费者提供保障，也更能取得消费者的信任。

同时，加推为奥田打造了内容管理平台，并通过好用的内容编辑、管理工具帮助经销商做好内容输出。比如，加推在线整合和链接了各种媒体资源和热点资讯，为经销商提供适配的多样化营销内容素材库，大幅提升经销商的内容生产力。奥田总部制作的优质文章、海报、产品演示/解说视频等内容，通过加推系统一键下发给经销商，节约代理商营销成本，持续传递品牌价值，为全国每一个经销商搭建企业级私域流量销售网络。

需要特别指出的是，代理商通过加推发出来的内容都可以链接商品和表单，买家在浏览过程中看到合适的产品就可以预约/购买。更让代理商满意的是，加推的系统有锁客机制，谁访问了你，谁就与你建立了绑定关系，不会出现客户归属说不清的问题。对于奥田市场部来说，加推系统的价值也很明显，以往市场部往往离一线较远，现在他们的角色就转化了，在内容制作、活动策划等方面更加强调赋能一线经销商，建设属于每个经销商自己的私域流量阵营。

案例四：光华医院，150名医护人员开启“互联网+医院”全员营销新模式

虽然民营医院的数量在不断增加，但是比起公立医院本身具备的公信力、资源条件，民营医院在经营方面尤其是获客较为困难。大多数民营医院一直以来选择通过地推、户外广告、网站竞价排名等传统方式进行宣传推广，然而效果却不尽人意。

同济光华医院每年要花费上百万的宣传费用，但效果却小之又小。他们与加推合作后，不仅获客效果明显，推广成本也从上百万降低到几万块，同时也搭建起医院自己的私域流量池。

光华医院面临的难题：

1、客户群积累基础起点低，不具备国有医院的公信力，积累客户较难；

2、员工很少参与到医院品牌推广工作中；

3、地面推广不再适应移动化时代，参与人数少；

4、与患者的二次联系难度大。

这四个痛点也是目前大多数民营医院面对的问题，那么怎么才能一一解决这些痛点，真正为医院带来社会效益和经济效益呢？

第一步，放大团队的力量，全员营销

医院之前的推广方式以地推、义诊等传统宣传方式为主，但现在是互联网移动化时代，能够吸引到的人少之又少。针对这个问题，医院可以使用加推的智能名片功能，让重要科室及有资源背景的人使用加推智能名片，利用团队的力量，打造医院的口碑，做到全员营销。

第二步，用专业打动客户，让患者可直接与医生联系咨询

微信已经成为生活的一部分，我们现在有问题找人的第一步可能是打电话、发微信，可是当患者没有医生的微信怎么办？只要有医生的加推名片，那么患者也能立即和医生咨询沟通病情。医生的解答无疑会比医院里的客服人员来得更专业，也更能取得患者的信任，这就如同医生是你的家庭医生一般。

第三步，利用商城拼团裂变等功能，吸引更多客户

光华医院从开业至今，目前已经服务过了一百多万体检客户。之前体检客户可能都是通过公司团队签单或者客户转介绍，其在获客渠道上依然存在一定的局限性。现在医院的体检套餐直接使用了加推商城的拼团裂变功能，只要一发起体检产品的拼团由医院人员扩散出去，很多客户便会主动找身边的亲朋好友一起拼团购买，为医院带来了不少客户。

第四步，输出标准化内容，树立医院专业权威性

随着经济发展越来越好，医疗卫生条件越来越完善，人的寿命正在缓步增长。现代的人们也会越来越注重养生，而网上看到的很多标题党养生文章存在一定的误导性。光华医院利用加推的推系统，不仅能输出关于企业的相关资讯文章，也能输出一些基础的医疗常识给医护人员，医护人员转发分享给客户，吸引客户长期关注，树立医院品牌的专业权威性。

而企业需要搭建私域流量，实现全员营销，赋能销售；而加推将企业AI智能名片小程序、宣传册、案例库、文件夹、文章、海报、视频、直播等智能化，让每个人与客户连接起来，使推广变成每个人触手可及的事；我们将各个企业的名片、宣传册、案例库、文件、文章、海报、视频智能化，并利用自身掌握的领先互联网手段，为企业、为员工打造私域流量池。