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用电商思维分析如何去做私域流量运营!

李宣 私域流量 2021-05-12 1293 0

私域流量不是新东西,这个早有共识。

很多人认为私域流量是今年冒出来的新名词,是为了缓解大家某种焦虑用的,其实不是。

很多真正在这个领域提供服务、创业的团队都很清楚地知道,私域流量是几年前就有、一直在壮大的服务,只不过现在才变得广为人知。

目前业内对私域流量的定义普遍是:

品牌或个人自主拥有的、可以自由控制、免费的、可多次利用的流量。私域通常的呈现形式是个人微信号、微信群、朋友圈或品牌自主研发的APP。
私域的核心就是属于我自己的,不受人管制。

与私域流量相反的就是“公域流量”,也就是这些流量不是你自己的,而是花钱在其他平台买来的。

其实我们可以用电商思维和分析一下私域流量运营的。

电商思维是把赚钱拆解为四步:曝光、点击、转化、复购

我们可以用这四步电商思维来分析一下私域流量:

曝光:让私域的人看到;点击:让看到的人愿意了解;转化:下单成交;复购:再次成交。

在微信生态下的各种操作都是对应曝光这个环节的,比如发朋友圈、群发、微信群里发消息、发公众号推文。

在微商的⽣意中,为什么我们看到那些有结果的微商⼈,代购⼈等等有结果的私域的营销⼈,都要发那么多的朋友圈。

因为成交始于曝光。没有曝光,就没有点击,就没有转化。

朋友圈多发⼀条,就有多⼀些⼈看到;在群⾥多做⼏次⾃我介绍,多发⼏个红包,多说⼏句话,就有多⼀些⼈看到;重要信息、活动做⼀次群发,就能做⼀次更彻底的曝光。

微信生态下的两大私域运营利器就是朋友圈和群发。

朋友圈就是一个黄金广告位,是好友每天都会刷到的,好友越多,看到广告的人越多,我们可以反反复复地通过朋友圈这个广告传递信息和价值。

私域里的朋友只要刷朋友圈,就会被动看到,哪怕不喜欢,只要好友不做拉黑、删除、屏蔽的操作,都会看到。这是⼀种强迫灌输信息的能⼒,曝光能力特别强,可以强迫刷朋友圈的⼈了解你想要传递的东西。

群发相对于朋友圈来说更是个十分简单但触打效率很高的私域流量运营利器。群发最大的特性就是地毯性曝光。群发的触达效率很高,可以⼀次性把全部好友全部触达⼀次。朋友圈的话想⼀次性全部覆盖是不可能的,因为不管你刷多少条,都有⼈在那个时间没看到。因为绝⼤部分⼈,是⽆法忍受红点的,肯定会点掉你的消息。所以群发这个⼯具,是曝光环节,最有效的武器,没有之⼀。

但是也要注意群发是⼀个最⼤的双刃剑,杀敌的同时也是杀⼰的。群发被反感、被删除、被拉黑是概率最⼤的。所以在使⽤这个武器的时候,最好的是做到两点:

(1)非特别重要的事情不做群发;

(2)如果群发,内容⼀定要对别人有实质上的帮助,真实地可以帮助到别人。

最后再来分析一下为什么要做个人号,不做订阅号、服务号或者企业号。

2015年的时候就有一些人已经在私域找到红利,告诫大家要做个人号。

当然,那个时候绝大多数人是不相信的。在2015年的时候自媒体行业特别好赚钱,发发文章就可以赚到广告费,而且也不需要团队,几个人管理上千万粉丝的账号,一年可以赚几百万,为什么要做个人号,运营成本太高了。但是2020年自媒体行业上下发生了剧烈的变化,该被并购的被并购了,有做社群的,有做电商的,有做知识付费的。钱再也没有之前那么好赚了。

直到今天,相信做个人号有价值的也很少。从销售变现来讲,人群相同的条件下,一个10W粉丝的公众号和1000好友的个人号的销售额是等同的,甚至这个1000好友个人号的销售额要更高。

这是为什么呢?我们可以用电商思维从四个角度去分析:

(1)曝光

订阅号:折叠严重,获取曝光能力极弱。每日只可以发一条,曝光频率较低

服务号:在⼀级对话框,有消息提醒,曝光能力中等。每月只可推送四次,曝光频率极低

企业微信:每⽇可私戳所有人一次,发⼀条朋友圈。从曝光频率上来说:企业微信支持群发一次,发一次朋友圈。曝光频率较强。

个人号:每⽇可私戳1000⼈,无限制发朋友圈,曝光能力极强。曝光频率也极强。

(2)点击

订阅号:⼆次折叠,极难获取点击。只有⽤户粘度极其高才能获得主动点击。目前订阅号生态⼤部分的点击来⾃于社群、朋友圈。

服务号:获取点击能力中等,需要标题吸引⼈。

企业微信:获取点击方便程度最高。

个人号:获取点击不如企业号方便,但是因为限制少,可以高频曝光获取点击。只要勤奋,单日获取点击总量最大。

(3)转化

订阅号:转化能力主要依靠写长文案能力,与服务号转化能力⼀致。

服务号:转化能力主要依靠写长文案能力,与订阅号转化能力一致。

企业微信:通过⼀对⼀沟通、跟进促成销售;通过社群营销成交。

个人号:通过长期朋友圈曝光吸引,通过⼀对⼀沟通成交;还可以通过社群营销成交。

(4)复购

订阅号:通过订阅号的菜单进入,挂在网页上,纯粹靠用户佛系购买。

服务号:和订阅号相似,通过订阅号的菜单进入,挂在网页上,纯粹靠用户佛系购买。

企业微信:通过群发、朋友圈反复提醒购买。

个人号:通过群发、朋友圈反复提醒购买。

通过以上的分析可以看出不管从哪个角度出发,个人号永远都是最强的。四个角度综合起来看自然个人号是最优的。尽管个人号运营成本很高,但对应地个人号的价值也高,变现能力很强。如果要做私域流量运营,一定要多花时间和经历研究个人号运营。


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