如何构建私域流量池? 微信天生就是一个不错的选择。
微信个人号是封闭环境,可以集中管理,流量曝光、激活、留存、变现、自传播,全部都可以在个人号中完成。
整个过程不存在任何平台跳转所带来的流失率。通过个人号可以与用户进行每天、随时、多次的一对一高频交流,
促进与用户之间的连接,容易获得获得更高的用户忠诚度。
还能通过朋友圈内容宣传活动或种草新品,达到提高转化销售的目的。
微信个人号的私域流量池构建总结为5个步骤:
1、准备可用的微信号
有足够多的个人号去承载用户,才能完成后面的导流、运营和转化。
商家在构建自己的私域流量池时一定不能用员工的私人微信号,以免在员工离职或人员变动时产生不必要的麻烦。
重点提醒下,买号或者新号必须养号,不然容易被封号(养号方法自行百度)。
2、设计导流方式
导流就是将流量导入你的私域流量池。
引导用户加微信是一门学问,要唤醒已经沉睡很久的老用户非常难,所以一定要在与用户有交互的时候进行导流。
而且私域流量池代表着精细化运营,它的目标对象应该是认可产品的人,所以不要试图把所有的客户都装进私域流量池。
要根据产品找到用户感兴趣的方式,让用户乐于接受你的发圈和互动。
3、设定人设
微信有强社交属性,用户更希望加到的好友是一个真人,所以在经营用户前要对微信做个【人设】定位。
人设可以是店员、KOL、网红等等,帮助用户整合信息和资源,做观点输出或者普及常识,让用户觉得是一个可信任的人,如:
美妆行业——网红——干货分享、种草心得
餐饮行业——吃货——分享家常菜或网红菜的做法
汽车服务——专家——汽车保养、驾驶小知识分享
总之,要根据不同领域特点去打造不同的人设,与用户建立关系,让用户觉得自己朋友圈里多了一个可以解决某方面问题的朋友,就像大家都喜欢自己有一个当医生的朋友,身体有什么不舒服随时都能找他咨询一样。
4、确定转化路径
搭建私域流量池的最终目的是要转化变现,
不同的行业玩法也不同。
常见的玩法是通过朋友圈发布新品、种草,
干货知识的分享来带动商品的销售。
5、用户运营
运营用户首先要将用户在每一次交互中,留下的信息收集起来,然后再对这些信息进行分析。
这样就能对用户处于什么阶段、什么状态都有一个大概的了解。你对用户越了解,意味着可能又掌握了一个新的流量机会——个性化推送。
比如现在抖音上很多做美妆的博主,通过短视频分享美妆知识将粉丝导流到微信,在与粉丝建立起信任后,通过发送问卷调查、整理粉丝回复,以及统计朋友圈点赞和关注内容总结出精准的用户画像。
如学生党、20--25岁、低价高频、喜欢追剧……
顾客不是反感广告,顾客反感的是他没兴趣的广告。
有了精准的用户画像后,
就能进行个性化推送了。
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