1个码建起80个群+获客超2万，资生堂私域拉新有一套！

美妆品牌资生堂新推出了一款美白产品，通过企业微信来拓展新客户。

它通过线上广告海报、专柜立牌物料和公众号图文，插入统一的企业微信客户群二维码，以免费领取小样的形式吸引目标顾客进群。

顾客进群后，需要晒单或者转发，完成7日打卡后才能申请领取小样，不仅提高了群成员的活跃，还进一步邀请更多目标新客户进群。

利用企业微信客户群活码的功能，资生堂很快建起了80个客户群，沉淀了超过2万新品的潜在顾客。其中77%的群成员成为了资生堂的新会员，67%领取了新品的小样，5%到门店进行消费。

如此成绩，资生堂是怎么做到的？

资生堂有1300多个美容顾问，通过企业微信，这些美容顾问把客户沉淀到微信私域，一对一和一对多服务，构建起紧密的社交关系。

同时，企业微信通过技术的深度开发，以VIP进群率、发文数量、顾客互动率和美容顾问使用率等指标，更精准管理和提升一线员工的客户服务能力。

结合千人千面的会员小程序，资生堂给顾客提供针对性的内容和产品服务，更是大大提高了顾客的转化和复购率。

从公众号、企业微信到小程序，顾客被沉淀在3个不同圈层里：粉丝、“留量”和会员。未来，资生堂希望顾客都同时留在这3个平台上，利用不同平台的功能特点，提供更立体的客服服务，让新顾客转化，让老顾客复购。

综上所述，1个小小的新品推广活动，体现了资生堂线上线下一体化的成熟玩法，也是资生堂持续深耕私域的自然结果。

那么，如何构架适合自己企业需求的私域体系，如何进行获客、转化和变现的落地实操？向有结果的人学习，有助你在私域赛道上走对方向，少走弯路少踩坑，实现弯道超车。

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