在现在这个数字化连接的时代,基于社交媒体、客户社群等移动互联网传播技术,客户与客户之间、客户与企业之间、企业与企业之间不断地交流,产生了大量的行为数据。企业想要做好私域流量,需要从价值观、连接、大数据、社区、新一代分析技术这几个方面来实现客户的自我价值。
换句话说,营销应该以用户价值为归依,为用户提供价值。
我们常说的都是私域流量,其实还有一个谐音词,更能够体现私域的属性:私域留量。为什么这么说呢?因为企业做私域流量的最主要目的,就是将用户留下来,沉淀在自己的私域平台,比如企业微信,然后慢慢转化。所以,更确切的叫法应该叫做私域留量!那我们今天就来看看,私域怎么留量吧!
如果说营销的上半场是流量为王,那么下半场肯定是“留量”为王,企业要做到以用户为中心,提供价值为准绳,解决消费者生活场景中的问题并交付价值,才能让企业品牌在用户的心中建立起长久的价值认知。
那么,做私域为什么要留量呢?首先,我们得明白流量和留量的区别:
流量思维:前端工作,即多渠道、多方式的的拉网式手法,不断获取新的流量。
留量思维:在具备前端流量思维的基础上,做好后端产品和服务,给予用户最好的体验,致力于提升品牌美誉度,进而提高用户粘度以及复购率。
这就是他们两者的区别,说白了,留量就是拥有流量的情况下,做好用户留存!因为联网流量红利时代已经彻底地过去了,以后,企业获取流量的成本只会越来越高。传统的流量思维亟需迭代升级,转变为留量思维,往提高用户复购率的方向努力。
这就是做私域必须要做好留量的理由!!
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