私域流量,简单理解,就是你直接拥有的、可重复、免费触达的用户。
私域的概念出现于2019年,3年时间,发生了以下变化:从被嘲讽到被接受,从微信的一家独大到各平台纷纷布局,从大企业做私域到全民做私域。
疫情的出现某种程度上加速了私域行业的成熟,也让更多企业意识到私域的重要性,流量贵如黄金的时代,还有谁不想把流量囤在自己的私域里呢?
2022年,可能会成为多个行业的转折之年。
关于私域,目前可预见的,会有以下20个趋势出现或加剧:
1、平台之间的互通互联会更彻底,从抖音、天猫、门店把流量导入微信私域,这个动作会更顺畅,流量要真正的流动起来了。
2、抖音是微信肉眼可见唯一的挑战者,抖音的优势在于从内容到成交的路径足够短,有内容、有场景、有流量。
3、私域会成为销售型企业的必备工具,否则流量费用会吃掉一切利润。
4、私域场景下,企业和用户之间的交流方式、体验会有大的升级,特别是企微,会更有“人味儿”。
5、企业在私域里的角色会完成从销售者到服务者的转变,LTV会逐渐取代GMV,成为核心指标。
6、专业的私域人才开始变得紧俏,特别是对于有实体门店的行业,私域人才培训有机会。
7、私域代运营公司继续一地鸡毛,在企业掌握了方法论以后,第一件事就是把代运营一脚踹开,所有代运营的命运都一样。
8、私域服务商垂直化,机会在于更深入的对各行各业进行私域的改造。
9、内容对私域会越来越重要,内容不仅能起到转化的作用,以后还会起到引流的作用。
10、现有的私域以服务型和销售型为主,以后会基于各行各业的特性,衍生出更多的类型。
11、一味的追求私域流量池规模会变得没有意义,就像做抖音空有粉丝却变不了现一样。
12、越来越多的品牌会在私域推出1V1管家式服务谁能提供更好的服务,用户就会向谁流去。
13、私域触达不再是简单的私聊、群发,游戏化、趣味化会更多的出现在私域运营的场景中。
14、企业越来越重视粉丝质量,精准的引流和投放,会变成私域运营人员的必备技能。
15、私域资产数字化,会推动一批数字服务商跑出来,甚至有机会出1-2家上市公司。
16、对于有技术团队的人来说,为各行各业定制化系统和工具,是很好的创业方向。
17、当整个行业的流量增长进入瓶颈期时,一定会出现强强联合,相互导流的情况,直白点讲就是一鱼多吃。
18、一些在前两年高歌猛进的大企业,今年会出现阵痛,因为过去注意力只放在规模上,运营和变现跟不上,面对着几百万的私域流量池,食之无味,弃之可惜。
19、个体户的私域创业会迎来爆发,这背后是抖音在2021年的爆发,让流量又流动了起来。
20、大家开始意识到,做到最后,一切技法都是皮毛,不是核心竞争力。以人为本才是做好私域的精髓,谁掌握了人性,谁就掌握了私域流量的密码。
任何行业,唯一的不变就是一直在变,唯有紧跟趋势、抱团取暖,才能走得更远。
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