做品牌,你是想赚一次钱还是赚一辈子钱?
红利究其根本只是一个时间窗口,企业吃到红利,是比部分人更早地预见了未来的趋势、抢得先机的结果。
随着进入红利的人越来越多,激烈的市场竞争带来僧多粥少的现实情况,最终必然会导致红利结束。
如何这之前抓住下一个红利期,是企业要思考的课题。
企业想要维持增长,要么获得新用户,要么发挥老用户的价值。
为追求流量的低性价比,大家都不约而同地选择了维持老用户这条赛道,这个时候私域流量概念就出现了,它的出现标志着“流量红利”转向“人心红利”。
心智占领:品牌不可忽视的一环
关于私域流量是什么这个问题,腾讯官方给出了确切的答案:“长远而忠诚的客户关系”。
是红利就会有停止的一天,私域流量也不例外。
私域让品牌由“流量”转变为“留量”,将客户留存在品牌流量池里,意味着私域流量的归宿是品牌,需要在品牌中持续发挥价值,使企业获得红利。
如何理解“品牌是最稳定的流量池”呢?
一、私域流量在品牌中形成精准流量,品牌通过解决认知和信任问题,对私域流量进行反哺。
二、品牌能彰显企业个性,提升消费者认知及快速决策的能力,让消费者成为稳定的流量,即品牌粉丝。
让消费者成为粉丝,专业的互联网说法是“占领用户心智”。
想要吃汉堡包的时候,第一时间联想到麦当劳,然后在联想下指导购买,这就是用户被品牌占领心智的表现。
品牌通过对核心价值的提炼,与竞品形成差异化,利用各类营销活动将品牌价值植入消费者心中,使消费者“闭着眼睛”为品牌买单。
私域留存:有效缓解流量焦虑
这年头做营销的,或多或少都患上了“流量焦虑”症。
一方面普遍焦虑流量不够用,另一方面焦虑流量不能带来预期的生意转化。
2020年初,线下门店大受疫情冲击,餐饮界“私域大佬”西贝,凭借着“私域+社群+小程序”这套组合拳打法,盘活200万私域用户,在疫情期间实现了自救。
通过私域留存,企业拥有了可随时触达的免费流量,锁定了一群稳定的、免费的、可以“闭着眼睛买”的忠诚消费者,流量焦虑自然也就不复存在了。
私域的终点是私域,而品牌是最稳定的流量池。推呼通过企业微信与微信的互联互通,直达12亿微信用户,用企业微信搭建私域流量池,挖掘用户终身价值。
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