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私域流量包含哪些渠道?私域流量该怎么维护?

李宣 私域流量 2022-09-26 1090 0

一、私域流量包含哪些渠道?

私域流量包含渠道有公众号、个人微信、社群运营等,下面简单介绍一下这些私域流量渠道:

1、公众号

有一些人认为公众号属于私域流量,也有人认为是公寓流量,还有人认为公众号属于半私域流量。

需要注意的是微信公众号有订阅号和服务号,订阅号比较注重使用价值,通过有价值的内容输出获客,但是企业需要开展数据流量变现,服务号对店家而言更有使用价值。

2、个人微信

私域流量最重要的一个渠道就是个人微信,可以通过朋友圈增加曝光度,进行人设打造,发布的内容有干货文章、行业观点、生活琐事等各个方面,让用户对运营者有更多认识,提升用户信任度。

3、社群运营

社群更看重一对多的交流互动,但是社群不局限于微信群、QQ群,主要是通过营销手段促进用户购买氛围,并通过各种各样手段裂变获客,这才是做社群运营的价值。

二、私域流量该怎么维护?
 
我们可以选择使用第三方应用,比如私域SCRM系统来做好私域流量的维护,不过做私域流量前需要选择合适的载体,建议使用企业微信,与微信互通后,添加沟通客户更便捷,还具备各种联系客户的功能,提高企业运营销量。

当然,企微功能不够精细全面,还能借助企业微信服务商——SCRM系统来做好客户管理与维护,比如说企业客户数量不断增多,企业员工可能忘记客户跟进,可以使用SCRM的【客户生命周期】功能,标记客户跟进转态,如果一定时间内没有跟客户联系,可以收到提醒,不错过转化客户的时机。


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