私域运营是啥意思？私域流量运营怎么做？

李宣私域流量 2022-09-30 1919 0

一、私域运营是啥意思？

其实私域运营一般是指对品牌或者是个人自主拥有、无需付费、能被反复利用，并且可以随时触达用户的流量进行运营，比如在社群、微信上营销，都属于私域运营。

私域运营具有容易获取维护、运营成本低、效果好等优点，目前众多互联网企业都在发展私域运营，通过SEO优化推广获取流量，并结合产品特点直制定有针对性的关键词规划。同时积极进行内容运营，通过发布有价值的内容吸引用户访问，可以说建立直接的用户关系就是私域运营的本质。

二、私域流量运营怎么做？

现在不少企业都在用企业微信做私域流量运营，可以直接添加微信客户好友进行运营，与客户沟通时，根据聊天内容为客户打上相应的标签，做好客户细分，以便更好地对接客户。

但是企业微信具备的功能比较基础，为了助力企业更好地开展私域流量运营，企业微信开放了功能接口，让有能力的服务商开发更高级的运营功能供企业使用，就比如SCRM系统。

在客户运营上，SCRM系统提供的【客户画像】功能可以详细记录客户动态，包括客户是否打开你发送的产品链接、客户每次对话时长等各种信息，并将客户动态信息展示在企微侧边栏，让员工很直观的根据客户信息进行营销。

在社群运营上，SCRM提供了标签建群、客户群提醒、群SOP、群日历等诸多实用的功能，帮助企业解决社群运营中遇到的各种难题。