游戏私域流量运营解决方案
1、设计好引流路径
先设计好各渠道流量进入私域流量的引流路径,就拿抖音来说,从抖音来的用户变成微信好友需要一定的流程。有一点要注意就是设计的引流路径要防止出现断层,否则客户很容易流失掉。
对于游戏运营而言,RMB玩家是首要的客户目标,那么就需要了解各大流量渠道死如何传达到目标用户的,而内容上为了突显出某一款游戏的优点,钩子可以设置成游戏折扣或游戏礼包,通过添加游戏客服领取。
2、打造有感情温度的服务
私域流量运营重视用户关系的建立,为了打造有感情的服务,运营人员可以根据用户标签精准推送内容。在游戏公会当中,运营人员给一个喜欢仙侠的玩家推荐传奇的游戏,次数多了用户会厌烦,甚至把他拉黑,其实这就是不顾用户喜好盲目推荐引起了反感。
3、借助工具打造私域营销
本质上私域营销原理和电商营销很相似,就好比双十一会有各种优惠满减,游戏推广运营也如此,例如某游戏公会每周四晚上八点通过抖音这个平台开启游戏直播,直播期间会分时段给游戏用户发福利,这样就会让很多游戏用户准时到直播间领取福利,有助于复购行为的产生。
事实上,游戏行业也可以借助第三方应用来进行私域流量运营,将粉丝用户引导企业微信上,再进行精细化运营。同时为了满足行业运营需求,企业微信开放了功能接口,允许服务商开发更多功能,这里推荐使用企业微信服务商——scrm系统的功能,助力企业解决私域运营难题。
如想咨询关于私域流量的问题,可扫描下方二维码咨询!或拨打资讯电话!
咨询电话:400-660-1126。
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