凡是不需要经过平台推荐,自己掌控,可以反复、低成本甚至免费触达,这样的用户属于餐饮店的私域流量。
但是,无论哪个平台,不管从用户规模、用户粘性,还是链接深度和信任度上,微信都有着无可比拟的优势,所以我们讲私域流量,一般默认都在微信生态。
如何做好私域流量运营?
1、精准营销
商家可以利用信息技术建立与顾客面对面沟通的服务体系,准确地向受众群体推送营销数据,从而节省营销成本又能起到营销最大化的效果。
2、社群营销
现在很多餐饮店都会引导客户加入粉丝福利群,从顾客扫码入群的那一刻起,就已经成为了商家的私域流量。
然后群里面再发布一些优惠、种草文章、达人探店笔记等等,让顾客信任商家,最终完成线上转化。
3、内容营销
这里的内容营销,是指通过图片、文字、视频、直播等介质,将有关餐饮店内容讯息传达给客户,从而促进商品的营销为目的的传递方式。
餐饮业的核心是让顾客重复消费,也就是提升客户的复购率。事实上,会员充值是最常见的一种方式。
对于餐饮店来说,在一定的投稿成本内,吸引的新顾客越多,留存的用户越多,商家就能越容易在恶劣的竞争环境中抢得先机。
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