企业微信 第520页

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    企业微信 2020-04-23 1615 0
  • 企业微信被动添加时,账号被限制的话该如何解决?

    企业微信被动添加时,账号被限制的话该如何解决?

    1、子账号解决方案:通过养号一周左右的时间,比如正常和用户交流、每天保持群内活跃、正常收发红包等,基本上能解除限制。如果你急用,可以更换新的子账号,来增加每天客户进入企业的数量,但是应该尽量维持数量基数,避免又被限制。2、企业主体解决方案:注意,一旦出现这种情况,请务必让当前企业主体下的所有下子账号不使用主动添加、被添加功能。同样保持正常每天养号的节奏,一周左右基本上能自动解除限制。3、检测是否解除限制的方法:用5个个人微信号,识别同一张企业微信二维码,看看添加时是否受到限制,如果没有限制,基本说明该账号的限制已经...

    企业微信 2020-04-23 1934 0
  • 为什么企业微信会出现被搜账号异常/查找失败/添加联系人失败等情况?

    为什么企业微信会出现被搜账号异常/查找失败/添加联系人失败等情况?

    最近,随着企业微信的热度不断被抬高,很多用户纷纷使用企业微信打造自己的私域流量。这其中也出现一些让头疼的问题,比如企业微信在被添加时,添加人那边会显示查找失败、被搜账号状态异常、添加联系人失败等情况,让很多人不明就里,找到头绪。很多人可能知道,企业微信刚开始用的时候,能被动添加很多客户,主动添加也没有限制,但是使用几天之后,有些员工的号开始出现限制,导致被动添加1-2个人就出现请求失败/添加失败/被搜账号异常/查找失败/添加联系人失败等情况。甚至严重的情况,当前企业主体下,所有企业微信号都会出现这个问题。目前,企业...

    企业微信 2020-04-23 5828 0
  • 在企业微信中员工要如何给客户打标签?

    在企业微信中员工要如何给客户打标签?

    1、员工在“通讯录-外部联系人-标签”中新建至少一个标签后,即可开启个人标签,给外部联系人打上自定义的个性化标签。2、如果员工具备了「客户联系」使用权限,除了能够给客户打上自定义个性化标签,还能使用管理员设置的企业标签库,为自己的客户打上企业标签,方便企业及企业员工更好地统一维护客户资源。...

    企业微信 2020-04-23 1507 0
  • 企业微信可以给用户打标签吗?

    企业微信可以给用户打标签吗?

    当然可以。给好友打上标签后,能将用户进行细分化管理,便于后期群发消息、筛选用户、朋友圈维护等运营手段的有序开展。官方也贴心的兼顾了这种场景。不同于个人微信的是,企业微信设置标签有两种方法:1、管理员自定义标签!在企业微信的管理后台,管理员可以自定义创建用户标签,该标签针对全体员工生效,有助于企业规范化管理客户。2、员工自定义标签对员工来说,管理客户可能需要更灵活的管理方式,毕竟员工对于客户的需求和圈层了解的更为精准。在企业微信里,员工也能设置个人标签来给客户打标签,和管理员创建的标签互不冲突。...

    企业微信 2020-04-23 2303 0
  • 企业微信批量群发可以发给多少人?

    企业微信批量群发可以发给多少人?

    目前,企业微信提供了两种类型的群发能力:企业群发与客户群发。1、企业群发管理员在企业后台的「客户联系」-「群发助手」里,可以直接设置文字+图片/文字/小程序的组合消息,发布至全部或部分客户。需要注意的是,企业对用户群发(管理员在后台操作),一个客户每周只能收到一条消息。一次最多可以发送10000人,管理员需要对应客户添加的员工同意即可群发。2.客户群发员工在手机上,可以直接操作客户群发,入口较深;「工作台」-「客户联系」-「群发助手」-「向我的客户发消息」,群发的内容支持文字+图片的组合。需要注意,客户群发的话,一...

    企业微信 2020-04-23 1885 0
  • 企业微信支持批量群发吗?

    企业微信支持批量群发吗?

    支持。企业微信很好的兼顾了营销的多场景需求,群发场景同样不例外。比如,你公司最近有一场抽奖活动,就可以使用群发助手按标签群发或者逐一选择用户群发,和公众号比起来,群发的效果可能事半功倍。所以,认识到企业微信前景的企业,会及时利用企业微信进行精细化营销,比如添加用户后及时为用户打标签,构建消费者画像,实现数据精细化管理。以某电商护肤类企业为例,客服设置标签时,标签特征可以细化为“肤质”,是油皮、干皮、混油还是混干;还可以以功效作为区分,是“祛痘”、“保湿”还是“美白”。在用户运营中,企业可以通过客服的日常工作,记录下...

    企业微信 2020-04-23 1505 0
  • 企业微信的自动打招呼消息要怎么配置?

    企业微信的自动打招呼消息要怎么配置?

    自动打招呼消息=欢迎语。在实际的业务场景中,我们经常需要针对不同产品线的客户咨询,自动回复不同的打招呼消息,比如A产品的用户来咨询,则默认回A产品的常见问题;B的用户来咨询,则默认回复B产品的常见问题。面对这一需求难点,结合之前提到的渠道活码功能,为每一个渠道活码,个性化配置了打招呼消息。在创建活码的时候,你可以通过添加“关注后回复”,来实现对不同渠道客户,回复个性化的内容。这个功能实现后,提供个性化的欢迎语就能有效拉近用户距离,更好地实现精准营销。...

    企业微信 2020-04-23 1608 0
  • 企业微信可以设置自动欢迎语?

    企业微信可以设置自动欢迎语?

    当然可以。欢迎语,也就是我们常说的自动打招呼消息。大家都知道,做用户运营时,欢迎语能及时有效像客户传达重要信息,比如产品功能更新、操作流程使用、购买方式、产品优惠信息、自我介绍等等。一方面,欢迎语提高了客服的接待能力,同样的时间可以服务于更多的用户;另一方面,欢迎语能让客户得到及时贴心的回复,就算是客户来不及回复的时候,也能接收到企业的重要信息,提高了服务质量,又避免了客源的流失。目前企业微信支持设置自动欢迎语, 但是,一个成员只能配置一条打招呼自动消息,无法针对不同来路的用户分别设置不同的回复内容,使用起来也相对...

    企业微信 2020-04-23 1719 0
  • 企业微信群禁言的功能在哪里设置?

    企业微信群禁言的功能在哪里设置?

    当我们想要使用群禁言功能时,可以点击群聊右上方的群组图标进入聊天信息界面,在聊天信息页面下方的群管理中,我们就可以看到群禁言功能了。在这里,我们可以开启全员禁言,开启后,只有管理员以及管理员指定的群成员可以发言。我们还可以设置群内禁言,禁止某些不遵守群规范的成员发言。上面说的都是手机端的操作,那么在电脑端也是一样的吗?企业微信的手机端与电脑端是有差别的,在电脑端的群聊中是没有群聊信息界面的,也不能进行群设置,所以在电脑端我们并不能使用禁言功能。...

    企业微信 2020-04-23 2922 0
  • 企业微信群有禁言的功能吗?

    企业微信群有禁言的功能吗?

    当公司管理者需要在群内发布重要通知时,为了避免无用信息的干扰,一般会开启群禁言,那么企业微信群有禁言的功能吗?答案是:有的!在企业微信中是可以设置群禁言的,当我们开启群禁言后,只有群主、群管理员以及指定的群成员可以发言。但是只有全员群与内部群有禁言功能,外部群则没有禁言功能。希望企业微信可以继续优化禁言功能,增加外部群禁言,让我们可以更好的对外部群进行管理。...

    企业微信 2020-04-23 2073 0
  • 企业微信预约的会议会自动开始吗?

    企业微信预约的会议会自动开始吗?

    当我们预约了会议,并且已经到了会议开始时间,企业微信会议会自动开始吗?还是需要进入企业微信会议点击开始呢?到了设置好的时间,企业微信会自动弹出会议界面,提醒我们会议时间到了。我们可以在这个界面直接进入会议,但进入后,会议并没有开始,我们可以调整好角度与背景,再选择开始会议,这时企业微信才会邀请我们的会议参与人进入会议。...

    企业微信 2020-04-23 1657 0