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贝壳联合腾讯电子签,打造新一代数字化智能房产租售平台

admin 腾讯电子签 2024-04-19 512 0

贝壳平台采用腾讯电子签地产行业解决方案,客户可以在贝壳业务平台,签署海外新房委托协议、家装合同、租房合同。



客户介绍

贝壳找房于 2018 年 4 月底上线,2020 年 8 月 13 日在纽交所正式挂牌上市。作为居住产业数字化服务平台,贝壳致力于推进居住服务的产业数字化、智能化进程,通过聚合、助力优质服务者,为中国家庭提供包括二手房交易、新房交易、租赁、家装、家居、家服等一站式、高品质、高效率服务。

客户痛点

统一管理难度大:贝壳拥有上千家网点、渠道遍布全国各城市,印章、协议模板、文件管理复杂。

协议签署步骤多:在租房和房屋交易环节,客户会涉及到多份文件的签署,需要重复进行多次的签名,文件签署耗时长、操作复杂。且不方便客户后续的管理。

文件归档成本高:平台的各类协议需要统一管理并归档,文件整理、运输、归档等环节需要耗费大量的时间和人力成本,纸质合同的扭转是业务发展的瓶颈。

业务效率低:经纪人经常需要花费大量的时间和客户面对面签署业务文件,影响到正常的拓客和转化的节奏,迫切的需要释放重复性的工作精力去做更有价值的事情。

解决方案

腾讯电子签提供集团子公司架构的API解决方案,通过标准化的接口与贝壳多个管理平台及客户业务系统无缝对接,实现租客及和平台无需见面即可在手机 APP 上完成双方租约签署的能力。签署的合同文件存储在贝壳本地,签署状态实时回传到贝壳的业务系统,使贝壳通过电子签能力快速完成签署场景的数字化转型,给员工和用户都带来的极致的的签约体验。


价值收益

1、通过线上化文件签署,贝壳平台的运营效率显著提升。
2、客户在线上完成租房的全流程签署,协议签署体验得到极大优化,客户满意度有效提升。
3、文件管理成本大幅优化,免除复杂的人工归档、邮寄、盖章环节,为贝壳平台降本增效。
4、整个签署过程更加合规,签署文件无法被篡改、代签和冒签,极大地规避了后续业务纠纷风险。

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