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伊智企业微信2.0重磅上线,看美业商家如何用“私域流量”圈用户、画地盘?

李宣 企业微信 2020-04-29 3011 0

2020年最火的组合“小朱配琦”与“直播带货”和巨大的数字记录火爆微博朋友圈,那就是央视新闻主播朱广权和带货界的一哥李佳琦。

4月6日,“谢谢你为湖北拼单”公益行动首场开播,央视新闻主播朱广权隔空连麦抖音带货达人李佳琦,组成“小朱配琦”组合,直播间收获1.3亿点赞,为湖北带货4000多万元。


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这样的业绩记录对李佳琦来说只是常态。

来到2020年,在疫情黑天鹅之下,线下实体经济停摆,越来越多商家将业务搬到线上,利用直播带货更是进入了一个私域流量新时代”。西贝、欧莱雅等企业老板也纷纷加入直播带货之余都做起了私域流量。

西贝每天200多家门店客户经理通过企业微信,与9万多名食客连接,提供线上供餐和食材订购服务。疫情期间,线上营收占到了总营收的80%以上。

3月6日,天虹X欧莱雅实现208万的在线销售;3月7日,天虹与兰蔻联手,10分钟销售突破96.79万,最终销售额达到232万。

在庞大的流量面前,没有人会为之不心动。社交平台能够带来足够的流量,需要合理的引流,并加以维护,将流量沉淀到社群和私域流量,让流量成为真正的“留量”。那么,他们是如何运营私域流量的呢?


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企业微信作为唯一一个连接微信11亿流量的运营工具,伊智软件针对美业推出了伊智企业微信,自2月面世以来,伊智企业微信覆盖了门店私域运营全流程,帮助门店完成了私域流量池的基础构建。

4月27日,伊智企业微信2.0正式发布上线,丰富的功能和服务更加全面赋能美业门店。通过提供小程序一键发布,一站式营销,全平台接入,私域流量运营解决方案,助力门店升级私域流量池运营。


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伊智企业微信2.0私域流量运营解决方案大致可以分为:搭建流量池—客户转化—拓客变现。

1、伊智企业微信自动记录顾客标签,构建私域流量池!

一名顾客到店消费,买单后,系统自动让他成为会员添加员工微信的同时,自动为他添加信息标签,顾客信息标签实时更新在后台。这里就完成了私域流量的第一步,构建流量池子。


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做好第一步的时候,值得注意的是虽然添加了顾客微信把顾客标签信息留存了下来,但没和顾客发生“关系”,搭建的流量池子都是白搭。

因为私域的核心差异化在于跟顾客互动生转化,而非引流。所以,做好私域流量运营的第二步,需要顾客发生“关系”做好客户维护。

2、伊智企业微信AI智能话术素材库,智能推荐话术素材,轻松做好客户转化

门店在客情维护普遍难题,私底下聊得比谁都嗨,可一到客情维护就不行?员工不会说“人话”,做客情维护时感觉不像是做回访而是像在做“推销”?如何在搭好流量池子之后与顾客发生“关系”?


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伊智企业微信AI智能话术素材库,根据客户标签,自动选取素材库内适合当前顾客标签的素材给到员工。就算不会做客情维护,照着发总不会出错了吧。

做好客情维护的同时,要注重客户资产安全管理,别在池子搭建好,鱼养好了结果池子给别人挖了坑,鱼都跑光了,气不气人,伊智企业微信客户资产管理功能,依靠企业微信统一管理客户池,统一分发给员工进行维护,所有客户信息实时沉淀在门店平台。员工加客户聊天,客户感觉还是跟微信里一模一样。即使换人跟踪也能让客户体验毫无异常感。

3、伊智企业微信精准营销裂变,轻松成交100单

不同的人做不同的活动

活动策略群发,千人千面,同一个活动,不同的策略


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一个业绩好的员工,微信好友没有3000也有2000,这么多人,做活动的时候全都发同一个链接同一个话术,不能吧。还有,你怎么知道员工他就执行了?

伊智企业微信的活动策略群发功能,可以对不同标签的客户设置不同的活动,完成后发送通知给到给对应的员工,员工只需点击一键发送,客户就能收到为她专属定制的活动,成交倍增。

最后在流量为王的时代里,美业门店只有合理的借助营销工具,才能真正走向巅峰。“未来私域流量带来的营收会占到整体营收的30%-50%,可以实现年增长50%以上。”

所以,你还要继续错过吗?



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