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企业微信和微信互通后,实现了 B2B+C2C=B2C!

李宣 企业微信 2020-05-12 1600 0

市面上的协同办公软件五花八门,不过归结起来都是为了解决下面这三种场景:

        1、面向内部:提高公司内部员工的协同办公能力,促进生产力;

       2、面向上游:对接更多优质服务商资源,优化生产流程;

       3、面向下游:连接终端客户,提供精细化运营工具。

为什么说腾讯没有to B基因呢?

主要是腾讯之前在这三方面都太弱鸡了。钉钉在2019年已经服务企业超过1000万,使用人数也达到了2个亿。根据企业微信今年年初公布的数据来看:企业微信服务超过250万家真实企业,活跃用户突破6000万,差距远不止一点两点。

那么这是否就意味着企业微信会被三振出局,毫无机会了呢。换做别家企业或许是这样,但是别忘了企业微信身后可是坐拥11亿用户的微信这一棵大树啊。

对于前两种情况,如今很多to B软件比如钉钉,飞书等都提供了比较好的解决方案。但是对于第三种场景对接终端用户,它们除了让客户安装APP以外,也没有很好的解决办法,而这个弱点恰好正是腾讯的强项。

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回到企业微信,我们都知道企业微信原来只是一个面向企业内部员工与员工之间的及时通讯工具,也可以称之为“内部社交”,服务于第一种场景需求;而微信解决的则是用户与用户之间的及时通讯工具,也就是C2C,两个软件互不打扰。

现在企业微信跟微信打通之后,我们可以发现B2C,也就是企业端直接到用户的这种及时通讯方式,居然被腾讯实现了:B2B+C2C=B2C,计划通!

张小龙在发布会上说:企业微信如果定位为公司内部的一个沟通工具的话,我认为它的场景和意义会小很多,只有当它延伸到企业外部的时候,它才会产生更大的价值。总而言之,腾讯终于开窍了,企业微信的更新并不是为了让你能够乖乖在家上班,而是给你提供更好地点对点连接用户的工具。

正是基于这点原因,在新版本发布后,很多人断言:企业微信已经成为市面上唯一合法、且功能丰富的私域流量运营工具。

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