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如何联系企业微信人工客服?

李宣 企业微信 2020-06-17 5545 0

我们知道企业微信现在有很多的功能,可以帮助我们进行私域流量管理与运营,其中有一些功能比较复杂,不太容易理解,这时我们该如何联系企业微信客服进行咨询呢?企业微信客服在哪里找呢?

在遇到企业微信相关问题的时候,其实并不建议第一时间去寻找客服,因为客服每天要服务很多人员,我们的问题可能要过一段时间才会得到解答,比较浪费时间。

这时我们可以先在浏览器中搜索“企业微信帮助中心”,或者从手机端的【设置】-【帮助与建议】中进入帮助中心,在帮助中心中先检索一番,看能不能找到答案,不能找到答案的时候,我们再寻找客服。

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而在企业微信中寻找客服的方式有以下几种:

第一种:直接在消息页面的搜索栏中搜索“客服”,就可以找到企业微信的客服了。

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第二种:如果身份是企业微信管理员,还可以进入手机企业微信的【工作台】-【管理企业】页面,在页面的【我的客服】中就可以与客服进行对话了。

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第三种:如果我们暂时不能正常使用企业微信账号,这时可以关注企业微信公众号,在公众号中直接输入问题,客服会为我们解答。

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除了查看帮助中心与咨询客服外,其实还有一种方法可以帮助我们解决使用企业微信时遇到的问题,那就是找企业微信的客服。

企业微信客服电话:400-660-1126

关于企业微信的问题,扫描下方二维码免费咨询!


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