在使用企业微信运营客户时,为了节省运营时间,提高运营效果,我们经常会将标签相同,兴趣相似的客户邀请进入同一群聊,统一运营。那么当我们将客户邀请进群,由员工进行维护后,该如何了解每个群的运营效果呢?
企业微信有一个群聊数据统计功能,管理员登录企业微信管理后台,在后台的【客户联系】-【配置】-【群聊数据】中就可以看到员工手上客户群的数据。
进入群聊数据,在群聊下方的成员群聊数据统计功能中,就可以看到截止统计周期最后一天,成员拥有的客户群数量。在统计周期内,客户群中新增的群成员数,以及在群聊中发过消息的群成员数。
当然,管理员也可以进入手机企业微信,在工作台的【客户群】-【群聊数据统计】中进行查看。
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