在企业微信中,我们虽然可以给消费能力强的客户、核心客户打上不同的标签,显示他的重要,但是如果我们不点进他的个人信息,是不能看出他是我们的重要客户的,这往往只会当普通客户看待。
这时有什么办法可以将重要客户与普通客户分隔开,让我们第一时间解决重要客户的问题吗?
这时我们可以使用企业微信的标记功能,当我们给客户打上标记后,客户的后方会出现一个星标,显示他的不同, 且标记成功后,会在聊天列表顶部出现一个“标记的聊天”,我们可以从这里进入,首先查看重要客户的消息。
那么在企业微信中,我们该如何给客户打上标记呢?
如果是iOS客户端,我们在聊天列表中,选中与该客户的聊天窗口,从左往右滑动,页面中就会出现标记选项了。
如果是android客户端或者PC、Mac客户端,在页面中在长按聊天窗口,或者右键单击聊天窗口,就会出现标记选项了。
标价完成,出现星标后,我们就可以在看见该联系人的聊天时,第一时间进行处理,给重要客户更及时的服务。
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