您可能听说过企业微信的会话存档功能，但您以前从未体验过。
因为之前，会议档案只对金融行业开放，以满足金融机构的监管需求，逐渐进行了小规模的测试，而就在前天，企业微信已经全面开放了会议档案！
对会话存档的用户没有限制，没有行业，没有公司规模。它可以帮助企业存档内部和外部消息，永久保存消息，并检查内部风险。
会话存档的作用
当一个企业想要了解员工和客户之间的聊天内容时，请使用它！
当一个企业想知道其员工的聊天技巧是否专业，他们的服务态度是否正确时，请使用它！
当一个企业想知道它的员工是否谈论过任何对公司不利的事情，并且违反了公司的规章制度时，使用它，使用它！
特定的使用场景
1、防止销售飞盘
在销售导向型企业，如房地产、医疗美容、培训、旅行社等。，销售人员不时收回扣款或飞订单，魏云企业的会话存档和关键字监控可以及时发现违规行为并通知管理员；
2、金融业审计
证券、期货、保险、银行、私募、信托、投资顾问等。；根据相关政策，需要记录和记录向客户销售理财产品的全过程，聊天内容的存档审计正好可以满足监管需要；
3、防止顾客走动
在供应链中，应收账款经常被客户拒绝，个人微信经常发送聊天记录进行清理，聊天文件的截图会过期，无法打开。目前，微信聊天记录可以作为司法证据永久保存聊天记录。记录和相关文件对于保存证据至关重要；
4、分享学习
团队经常分享排名靠前的案例，供其他成员学习。聊天内容归档可以还原整个销售场景，提高团队的整体销售水平。
能力升级
除了完全开放的会话存档，该会话存档功能也已升级，增加了企业版。
办公版本:只保存企业内部聊天记录
服务版本:同时保存企业内部和外部聊天记录
企业版:它还支持保存内部和外部语音通话记录
即使是语音通话也可以存档，所以不需要担心没有完全回忆功能。对于经常需要回到客户身边的员工来说，这也是一件好事，重要信息的收集也不会错过。
目前，所有三个版本都可以申请30天的免费试用，到期后将重新收费。企业可以根据内部需求选择打开会话档案的员工，而不是每个人都需要购买。
如何打开它？
了解价格的作用和功能，最关键的一步，如何打开它？
会话档案入口:登录企业微信管理后台，会话内容档案入口会出现在管理工具的顶部，可以购买和打开。
使用门槛:只能使用经过认证的企业微信账户。
你买了之后可以直接用吗？当然还没有！
购买和打开仅意味着您可以开始使用会话档案，但不能直接使用它。您需要根据应用编程接口文档进行二次开发，这是一个相对复杂和专业的问题。没有开发团队的公司可以直接联系官方微信服务提供商齐帮你开通。
不仅可以随时查看聊天记录，还可以提醒敏感词违规、提醒客户损失、提醒销售删除，这些在企业微信上是没有的，可以直接在企业魏云后台使用。
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