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运营企业微信有无必要?

李宣 企业微信 2020-09-17 1550 0

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能语音、能视频、能打字、能传图,全方位覆盖你的生活,微信早已做到了;能建群、能分享、能发链接、能转软文,微信似乎把你的办公也解决了。员工通过微信连接公司,公司通过微信管理协调员工,总之,微信已经成为当今企业运营的一个交集点。

如此说来,微信就已足够,为什么还要出现企业微信呢?

1、企业微信具备更适合办公场景的功能

对于一个有秩序的企业来说,公告、请假、考勤、财务报销等需求是与企业每时每刻不可分割的,显然,普通微信并不能满足企业这些必不可少的需求。而企业微信可以在软件内很好地实现这些功能,与此同时,普通微信的聊天功能还被延伸出公费电话,沟通方式得到了加强,在办公场景下更为合适。

 2、企业微信可以更好地“界定”员工的生活与工作

使用普通微信办公时,无论是私聊还是建群,你一言我一语,久而久之造成了信息堆积。出于谨慎工作的考虑,很多信息不能随意删除,如此的信息堆积,要花费成倍的时间去甄别与分析,个人微信也就变成了“工作信息垃圾箱”。而企业微信则不同,工作以内的沟通全部可以通过企业微信完成,工作以外的信息不用通过个人微信来处理,避免了生活好友与公司客户、同事搅在一起。

 3、企业微信让公司的客户资源永不流失

员工离职了,其掌握的客户资源势必会造成一定量的流失,情况严重者甚至会令企业的某些工作直接停摆。对于使用企业微信的公司来说,员工离职或跳槽后,企业微信可以被公司回收,而原本使用此企业微信账户上的员工的好友可原样转移至公司其他在职员工账户下,连聊天记录都会原封不动,企业的客户资源也不会因为员工个人的离职而损失。

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4、企业微信使无边界办公成为现实

对于企业的很多岗位,尤其是运营和业务,时常面临不能离开办公室有时却又不得不出差或拜访客户的窘境,而很多工作并不是随身携带笔记本电脑就能完美解决的,因为很多工作脱离了办公场景是难以完成的。而企业微信提供的就是无边界办公、无纸化办公的一套解决方案,随身携带企业微信移动端,随时置身于办公场景之中,工作流程变得高效的同时,企业的行政管理成本也会大幅度下降。

企业微信将员工的工作与生活分开,却又将员工与工作有交集的版块高效化,不失为现代企业管理的极优解决方案

然而,我们不难发现,具备与企业微信相似功能的互联网化办公解决方案已然存在,并且在前期推广中已占据了一定的市场份额,那么企业微信是否能在与同质化产品的竞争中弯道超车?换言之,用户选择企业微信的可能性是以什么来作为保障的呢?

5、企业微信的杀手锏

自腾讯推出个人微信以来,用户数逐年递增,截至目前,个人微信用户数已近8亿,微信俨然成为中国网民的一种日常生活方式,因此,一旦腾讯全方位打通企业微信与个人微信的连接通道,近8亿个人微信的用户池毫无疑问地将成为企业微信的潜在用户,而现阶段腾讯已逐步在建立企业微信各类API接口与个人微信的连接通道,预计2020年3月,腾讯将全面开通一批“企业微信”与“个人微信”之间的接口

届时,您的客户在不需要安装“企业微信”的状态下,依然可以和您的客服人员在“个人微信”上进行沟通和交流。这是腾讯“企业微信”的杀手锏

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