企业微信保存员工的聊天记录，主要依赖于已经全面开放的会话存档功能。当员工的账号被开通了会话存档功能后，只要经过了对方同意，他与客户的聊天记录就会被实时永久的保存下来，管理员可以随时查看。
不过，企业微信的会话存档功能还需要企业进行开发，如果企业没有开发能力，就需要使用企业微信服务商开发好的会话存档功能。
企业微信授权服务商，客服电话：4006601126。
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