嗨~运营小伙伴们,你玩儿企业微信了嘛?自从wetool被封杀后,小课就开始在网上学习企业微信的社群玩儿法。
虽然总听圈内的小伙伴们说,企业微信在社群管理的功能设置上也非常便捷,但一直都没有去体验,这不,最近我们公司老板终于发话要我们也开始启动企业微信以便后期的客户维护及社群运营~
网上学习了这么久的知识终于可以实际使用一下啦~今天咱们就来看看如果我们用企业微信运营社群,在建群初期,又哪些好用又精巧的功能~
用户积累有了量的飞跃
普通的微信账号好友添加上限是5000人,所以每个社群运营在做过几次活动后就要买手机卡申请新号手动扩容私域流量池。
但企业微信解决了这个问题~经过企业认证后的企业微信拥有5万人的好友上限,不仅如此,如果你还是觉得不够用,那么在企业微信后台的“企业信息”里,可以点击“申请扩容”,然后填写你的需求。这样一来,只要我们按需操作,在一个账号上就能实现可无限扩容的流量池了~
社群欢迎语
有了私域流量后,用户多了起来,我们就可以组建社群了,那么在社群运营部分,企业微信基本能够做到以前的第三方平台的大部分功能,首先就是社群欢迎语。
在客户关系里,我们可以在配置——入群欢迎语素材库中撰写欢迎话术、社群规则、购买链接等,而这条消息,会在客户进入群后,自动为其推送。
群内自动回复
做活动的小伙伴都会遇到群里的用户询问相似或相同问题的时候,有时因为入群的时差,所以总要机械的一遍遍回复。
这个问题在企业微信的客户关系——配置——自动回复中设置关键词规则,只要企业微信群里的用户触发了关键词,系统会自动为其回答问题。
群活码
做社群的最重要的就是拉新技能,这项技能中会用到在论坛发带有二维码的帖子,吸引用户扫码加群,然而微信二维码是有期限的,一旦到期,会非常影响我们帖子的效果。
那在企业微信里,开发了群活码,一个活码可以关联5个社群,并且永不过期~
以上就是建群初期的一些实用功能,但企业微信可不止这些,在我们社群创建稳定以后,去做管理、转化的过程中又有哪些强大的功能为我们辅助呢?我们下周继续来一起学习~
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