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企业微信升级2.8.5:可共享客户及离职继承!

李宣 企业微信 2020-09-22 1869 0

企业微信2.8.5版本新增加四项主要功能:

第一、新增“发送新客户欢迎语”接口:企业微信员工添加外部联系人时,可以调用此接口,根据业务需求给对应的外部联系人发送特定的欢迎语(支持文字、图片、小程序),不同外部联系人可以发送不同的欢迎语内容。

第二、新版本的企业微信可以共享客户以及离职继承,离职人员将客户交接给其他成员继续跟进时,备注描述等信息会一起同步给交接的成员,帮助交接的成员更快了解客户。当业务人员离职时,不仅可以继承关系,还可以继承前面员工在该客户身上打的标签和备注,数据不丢失。

第三、新版本企业微信新增“添加企业群发消息模板”接口,并支持指定一个发送人sender:企业可通过此接口添加企业群发消息的模板并通知客服人员发送给相关客户。同一个企业对一个客户一个自然周内(周一至周日)至多只能发送一条消息,超过限制的用户将会被忽略。

第四、“小程序”增加“转发成功回调”接口:监听用户对小程序是否进行了转发。

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