今年因为疫情原因兴起的私域流量,让整个流量生意市场面临重新洗牌。而近日互联网巨头腾讯多次围绕私域发声,更是把私域这个话题推上了风口浪尖之处。一周前,腾讯在Q2财报和腾讯智慧零售数字增长峰会等多个地方中高调讨论私域流量,腾讯对私域的正名和重视提醒着所有商家,要重新重视私域流量运营。
自从企业微信成为各大品牌运营私域流量的首选工具以来,我们就跟踪了美妆、母婴、服装、百货、餐饮、自媒体、红人主播7大行业超过25个头部品牌,如UR、瑞幸咖啡、乐凯撒、天虹、名创优品、丝芙兰、屈臣氏、MO&CO、西贝、飞鹤奶粉、完美日记等企业微信。
其中UR、瑞幸咖啡、乐凯撒都已发布过详解文章,在此不再赘述。
其余品牌的企业微信私域运营方法,看这些大牌是如何往企业微信引流?如何把控整体运营节奏的?供线下零售企业与电商品牌参考学习,以下enjoy:
一、丝芙兰
诱导福利:
1、专属美妆顾问1对1服务、美妆知识分享
2、独家新品尝鲜
3、限时优惠
4、活动提醒
引流路径:
1、公众号引流:关注公众号 →欢迎语提示添加“专属美妆顾问”→添加专属顾问企业微信 →专属顾问邀请进企业微信群
2、门店引流:门店品牌公众号提示展板 →欢迎语提示添加“专属美妆顾问” →添加专属顾问企业微信 →专属顾问邀请进企业微信群
企业微信私域运营:
1、进群欢迎语:直播间推荐
2、运营方式:引导关注、进入直播间
3、推送内容:优惠券分享、新品推荐、直播推荐、话题抽奖
4、推送方式:文字+图片、文字+直播
总结:丝芙兰会针对不同的门店推荐添加该门店的专属顾问企业微信,添加专属美妆顾问即有自动回复,提示注册丝芙兰小程序商城,提供1对1服务,美妆知识分享+活动提醒,还会在群里为七夕节、教师节等节日提前做活动,促进客户复购。
企业微信授权服务商,客服电话:4006601126。
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