有小伙伴认为开通的费用只是腾讯的接口费,如果这是这样的话,那您就只购买了一个API接口,没有对接软件,这个接口没有任何意义。所以开通会话存档的费用包括腾讯的接口费和服务商的对接费。有两种部署方式:SaaS部署和本地私有化部署,企业选择不同的部署方式,所支付的费用是不同的。具体费用需要与服务商对接后确定。
注意事项
管理后台开启会话内容存档,开启前需设置开启范围、IP地址及消息加密公钥(注:员工的企业微信需升级到2.8.9版本以上),开启后:
开启存档的员工登录客户端,进入企业后会经过告知页面,获知后可继续使用
企业可以获取开启存档的员工和未开启员工之间的会话内容,但不能获取未开启员工之间的会话内容
会话内容存档功能由企业管理员进行设置。出于安全考虑,每次操作前需要通过声纹验证管理员身份(需保证已在微信内设置声纹),验证通过后才能进行操作。每次身份验证有效期为30分钟。
后续可修改相关设置,包括调用IP、消息加密公钥、功能禁用等。
企业微信授权服务商,客服电话:4006601126。
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