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企业微信怎么做客户分类?

李宣 企业微信 2020-10-10 1647 0

现在有多种方式对客户进行划分,但是大家使用最多的还是按照客户阶段进行划分,下面我们来我们来看看这种分类方式。

一般来说,我们会将客户分为以下这几类:

新客户:通过多种渠道添加到企业微信上,但还没有进行沟通的客户!

初步沟通客户:已经建立初步联系,但客户没有明确的拒绝意向,还有潜在需求的客户!

意向客户:主动咨询过产品信息,或者在沟通过程中对产品感兴趣的客户!

付款客户:已经购买过产品的客户!

无意向客户:长期不回应的客户!


将客户大致分为这几类后,我们就可以给客户打上相应的标签,推送内容时也可以根据这些标签,将内容推送给对它更感兴趣的客户。



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