首先我们来了解一下企业微信的红包功能,企业微信使用的是微信支付,只要我们在企业微信中绑定了微信号,就可以使用企业微信的红包功能了,所以并不需要单独开启红包权限。
然后有些员工遇到了红包异常的问题,这时可能是以下个原因:
1、员工没有绑定微信号,或者微信授权信息已过期,这时不能正常使用红包功能
2、网路异常,导致红包发布失败,或者领取失败
3、绑定的微信号出现异常,导致红包功能出现异常
如果不是这三个原因,我们就需要去咨询企业微信客服,查找原因了。
企业微信授权服务商,客服电话:4006601126。
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