首先，企业微信自带云端保存功能，可以保存近7天内与客户的聊天记录，保存15-90天内与同事的聊天记录。
而与同事的聊天记录，具体是保存15天，还是保存90天，主要依赖于企业管理员在企业微信管理后台的【我的企业】-【权限设置】页面中的设置的保存时间。
如果管理员没有更改这里的保存时间，那么默认保存15天，修改后，最多可以保存90天，超出时间的聊天记录不能保存。
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