做客服、用户运营的朋友们应该会发现，虽然每天会有很多客户来咨询产品、活动信息，但是其实很多问题的回答都是相似的，这时如果我们将这些回复提前准备好，在客户询问时直接发送出去，回复的效率就会快很多。
而现在企业微信就具备了这个功能，可以直接将这些准备好的回复展示在聊天侧边栏中，供我们使用，提升员工的私域流量运营效率。下面我们就来看看企业微信的这个功能是如何使用的吧！
企业微信的快捷回复分为两种：
一种是管理员在企业微信管理后台的【聊天工具】-【快捷回复】中添加的回复语，整个企业的员工都可以使用。
一种是员工在自己的企业微信侧边栏【快捷回复】页面中点击【编辑】，添加的回复语，只有自己可见。
添加后，员工就可以在与客户聊天时，点击回复语，将它发送出去，减少组织语言以及打字的时间了。
一个小提示：侧边栏只有在与客户沟通时才能打开，且打开按钮是聊天页面右下角的这个图标哦~
企业微信授权服务商，客服电话：4006601126。
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