若成员在创建了客户群,群主离职的情况下,客户群需有管理员分配新群主(新群主需是同企业人员且是客户联系和客户群的使用范围内的成员),若客户群群主离职,管理员未分配新的群主,则这个群的群主不会自动转让群主。
分配路径:
管理端入口:管理后台—客户联系—离职继承—选择需要查看的离职人员—待分配的群聊
手机端入口:管理员/负责人可在手机端—工作台—客户群—配置中看到入口,管理员可以分配所有离职人员的客户群,负责人只能分配自己管理范围内离职人员的客户群;
电脑端入口:工作台—客户群—配置,非管理员的负责人才可见入口,若是管理员,看不到“配置”入口。
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