12月23日下午14:30,企业微信2020年度大会在广州如期召开,本次大会企业微信从产品更新、行业覆盖、生态合作等方面透露出来的信号,为数字化营销领域指出了清晰的发展方向。
此次大会公布了在最新推出的3.1版本中,企业微信丰富了"人即服务"能力,在帮助企业更加高效地沉淀和服务客户这件事上持续升级:
· 企业微信全面提升客户群人数上限至500人,让企业服务场景更加多样化。
· 新增的「客户群红包」功能,在多个场景下提高群成员活跃度、参与度,构建有人气、有温度的社群氛围。
· 离职继承进一步优化,企业可以使用在职继承功能,将在职成员的客户分配给其他成员继续提供服务。
在基础的功能升级外,同时也提供了丰富的开放接口,据了解,2020年企业微信一共发布了27个版本,迭代了1128项功能,和新增了150个开放接口。截止目前,企业微信的开放接口增加到了540个,合作伙伴增加到8万家,相比去年增长4倍。
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