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怎样才能有效的跟进客户?

李宣 企业微信 2021-01-25 1349 0

想要高效跟进客户,提升转化成功率,我们应该将客户划分为不同的等级,然后对不同等级的客户采取不同的跟进方式、跟进频率。

比如说对于初步沟通的客户,5天一跟进,让客户了解我们的产品,吸引客户购买;对于意向客户,2天一跟进,重点跟进及时促进客户下单;对于已付费的客户,我们可以7天一跟进,了解客户的产品使用体验。然后对于无意向的客户,再拉长跟进周期。

这样我们就可以合理安排跟进工作,同时重点跟进客户,促进客户转化。


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