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企业微信是如何将零售新客沉淀并变现的?

李宣 企业微信 2021-01-25 942 0

为什么越来越多企业会加入企业微信?是行业领军品牌的选择还是中小企业的无奈?其实这一两年的市场环境让大家已经意识到只有把每一个客户都沉淀到自己的私域流量池中,才能不断挖掘出客户的价值,形成客户闭环营销。

获客拉新

首先企业微信好友无上限+群聊500人的客群功能,使企业微信客户联系能力再次升级。

企业在活动宣传的时候可以通过企业微信的渠道活码功能进行获客拉新。一个渠道活码下面可设置多个企业微信号,用户扫描活码后会随机分配活码下的企业微信号,实现为多个企业微信引流;群活码的上限群是5个,如果容量不够大时,可以同一活动生成多个活码,并且不同的活码宣发到不同的渠道,不仅可统计渠道数据,还能够控制流量。

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分类管理

刚才讲的活码可以进行分类标签,那么普通渠道加进来的客户也不要忘记添加标签,企业可以设置企业标签,员工可以根据自己实际情况继续添加新增标签,例如曾经微信老客户、门店直客、线上咨询等等,前期做好分类,后期营销才能不吃力。

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精准营销

做好标签分类后我们后期可以运用在哪里呢?所有营销必备操作用在哪里标签就能用在哪里!例如朋友圈根据标签去发送客户会关注的内容,引起客户注意;好友群发和群群发根据不同渠道获客的标签去群发,让客户更有归属感,并且比千篇一律的群发更有特色。通过朋友圈和群发等活动营销触发客户购买欲望,这样新客的变现就产生了。

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循环复购

在新客进行购买变现后,使命就完成了吗?买卖不是一次性的我们都知道,如何让客户盘活起来进行循环复购才是我们的最终目的。企业微信现在单聊、群聊支持红包功能,单聊可用于节日、客户生日祝福等;客户群可用于欢迎新成员进群、红包抽奖,活跃客户群气氛;不定时做促销活动,再次复购客户可享超VIP价格等。并且群聊还有防骚扰、防广告、机器人等帮助我们管理群聊的工具,营销客户更简单。

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我们做的一切准备和努力都是为了强化员工对客户的连接关系、企业对员工和客户的管理能力。并且企业可通过企业微信微炬云会话存档、敏感词提醒、离职继承等功能,让客户真正沉淀在企业私域流量池中,助力企业实现新零售业绩的稳步增长。具体每个阶段不同的对策有不清楚的可以滴滴云妹或登录微炬云官网免费注册了解哦。


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