企业微信添加客户后,可以设置欢迎语,由企业统一配置,配置后,客户将在添加成员为联系人后收到该欢迎语,企业还可以针对客户需求添加快捷回复,配置统一话术,来沟通客户。
1、客户标签
可以记录客户的动态,文件打开次数等信息,并展示在聊天侧边栏,让员工可以判断客户喜欢,来进行沟通推销。
2、聊天增强
帮助企业高效的与客户沟通,支持添加文字、图片、外链、图文链接、第三方链接等多类型消息,可对消息进行分类方便管理与查找,同时支持一键发送,帮助企业员工提高工作效率。
3、企业微信会话存档
可以永久保存员工的聊天记录,若有员工与客户沟通不愉快,也可以通过聊天记录处理,规范员工沟通客户时的言行 。
企业微信授权服务商,客服电话:4006601126。
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