企业微信私聊也是很安全的，可以进行正常的聊天记录，有的企业会使用到企业微信会话存档功能，在后台是可以看到员工与客户私聊对话内容的，并且会进行聊天记录永久保存。
作为客户，如果觉得私聊内容不想被保存，也可以进入会话存档小程序，拒绝存档。
不过会话存档功能可以很好的保护员工和顾客的双重利益，如果在聊天沟通中产生纷争，如果是员工有服务态度、言语不得当等行为，通过会话存档也可以更好的解决矛盾，方便客户维权。
同样对于企业来说，会话存档可以快速的处理员工违规行为，如果是顾客的问题，也可以通过会话存档还原事实真相，维护企业方的利益。
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