企业微信可用于正常的收发红包,如果出现了不能领取红包的情况,可能是以下几种情况:
1、微信授权信息已过期,在企业微信中重新绑定微信帐号即可。
2、已经收到红包但还未入账,一般情况下,收到的红包将实时入账到微信【零钱】中,节假日等红包收发高峰期时,入账时间可能延迟;我们会在24小时内重新进行对账,建议在24小时后再次查收。
3、账号异常导致红包功能停用,可以让企业管理员联系企业微信在线客服咨询解决。
企业微信授权服务商,客服电话:4006601126。
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