在操作离职继承时,管理员把离职员工的客户分配给在职员工后,客户会收到一条系统自动推送的消息,通知客户为他服务的员工有变更。
有些人可能担心企业微信自动推送的消息不够个性化,希望给客户发送的消息能够自定义,或者担心打扰到客户,希望不推送消息。但目前,企业微信不支持自行编辑办理离职继承时给客户发送的消息。
如果是分配客户群,接替的员工将被自动邀请进入新群,成为群主继续为群内的客户服务,客户会在群内收到提醒。
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